Parship verlangt noch immer Geld trotz Kündigung?
letztes jahr in februar, meldete ich mich bei parship an. man muss ja ein premium mitglied sein, damit man alle features benutzen kann. ich wählte das billigste angebot und dass es jeden 3. monat von meinen bankkonto abgebucht wird.
ende september/anfangs oktober 2017 schickte ich ein kündigungsformular, was ja auch von parship akzeptiert wurde (siehe screen)
standpunkt heute:
wie man sieht, wurde mein vertrag um ein jahr erweitert.
ich hab schon mehrmals in internet gelesen, man muss 3 monate vor den ablauf kündigen und das ist bei mir eindeutig auch der fall.
ich fragte direkt bei parship nach und bekam diese antwort:
"Gerne bestätige ich Ihnen, dass Ihre 24-monatige Premium-Mitgliedschaft fristgerecht gekündigt wurde. Ihre Mitgliedschaft endet am 06.02.2019. Bis dahin können Sie diese in vollem Umfang auch nutzen. Die Kündigung beendet die Mitgliedschaft, damit sich diese nicht verlängert. Sie entbindet Sie jedoch nicht von der vertraglichen Verpflichtung, die Mitgliedsbeiträge zu zahlen. Aktuell ist noch ein Mitgliedsbeitrag in Höhe von insgesamt 286,80 EUR offen. Der nächste Teilbetrag in Höhe von 71,70 ist am 06.05.2018 fällig."
ich weiß nicht, ob es schlau ist: aber wenn ich zu meiner bank gehe und das sie parship sperren lasse
was kann ich jetzt am besten machen, das ich nichts mehr bezahlen muss?
7 Antworten
da es angeblich einige missverständisse gibt, hier nochmal:
ich habe den vertrag von 06.02.2017 - 06.02.2018 vereinbart und das war ein 24 monat paket.
parship hat es selber vorgestern automatisch um ein jahr verlängert
Hast du das schriftlich?
ja, jetzt weiß ich es. das war ja wirklich nicht mit absicht, sorry
geh mal zum verbraucherschutz. ich glaube, da häufen sich die beschwerden über dieses unternehmen. habe auch schonmal im TV einen bericht darüber gesehen...
Weshalb denn das? Er hat eine 24-monatige Mitgliedschaft abgeschlossen. Diese wird nun durch Kündigung fristgerecht zum 06.02.2019 beendet.
in dem Fall ist aber alles rechtens, da es sich um einen 2(!)Jahresvertrag handelt.
Sofern der auch so abgeschlossen wurde...
Trotzdem hat man das Recht,diesen Vertrag vorzeitig zu kündigen,da es ein Dienst höherer Art ist. Bitte erst einmal informieren und dann so klagen... danke
Du hast fristgerecht den 24-Monatsvertrag gekündigt, also musst du bis Februar 2019 zahlen. Ist doch richtig, das ist ein 24-Monatsvertrag.
So ganz verstehe ich dein Problem nicht.
Wann hast du denn den Vertrag geschlossen und für welchen Zeitpunkt hast du wann gekündigt?
Er hat den Vertrag im Februar 2017 abgeschlossen. Es ist alles richtig.
dass Ihre 24-monatige Premium-Mitgliedschaft fristgerecht gekündigt wurde. Ihre Mitgliedschaft endet am 06.02.2019
Lies mal genau nach! Du hattest eine 24-monatige Mitgliedschaft abgeschlossen und diese endet zum 06.02.2019. Dein Vertrag wurde nicht verlängert, sondern endet durch deine Kündigung fristgerecht zum 06.02.2019.
ich hab von 06.02.2017- 06.02.2018 den vertrag gehabt. also ist es schon vorbei und seit vorgestern wurde es von denen verlängert
Ihre 24-monatige Premium-Mitgliedschaft
Du hast eine 24-monatige Mitgliedschaft abgeschlossen, die endet dann zum 06.02.2019.
Das heist, du hattest einen 12Monatsvertrag gebucht, PS geht aber von eine 24Monatsvertrag aus?
ja, es war ein 12 monats vertrag. also von 06.02.2017 - 06.02.2018 war er gültig
Hast du das schriftlich?
Ganz genau so geht es mir auch. Es hieß,ich habe ja eine Bestellbestätigung bekommen.. ja,nie angekommen. Hast du es gelöst mit Hilfe dieses einen Paragraphen ? Würde mich freuen,von dir und deiner Erfahrung zu hören !
Du wirst den gleichen Fehler wie ich gemacht haben.
Hab mir damals n Angebot ausgesucht. Knappe 20€/Monat. Probezeit 12,99€/Monat.
Dummerweise dachte ich, das die Dauer die gleiche wie beim anderen Angebot (12 Monate) ist.
Habs verpasst innerhalb der Probezeit zu kündigen.
Jetzt darf ich bis 2019 brav zahlen weil ich zu dumm, zum lesen war.
Gekündigt hab ich auch schon. Das heißt aber nur das der Vertrag sich 2019 nicht mehr verlängert.
Es hinreiben wundervollen Paragraphen,mit dem sich das regeln soll. Hast du sowas schon probiert oder zahlst du noch ? Ich habe meine Zahlung letzte Woche eingestellt,mal sehen was kommt ..
06.02.2017 - 06.02.2018 sind 12 Monate. Du hast aber ein 24-Monatspaket gekauft. Das heißt, der Vertrag läuft bis 06.02.2019.
Es kann also gar nicht nur bis 2018 gehen. Du widersprichst dir doch selber, merkst du das nicht?