Parship verlangt noch immer Geld trotz Kündigung?
letztes jahr in februar, meldete ich mich bei parship an. man muss ja ein premium mitglied sein, damit man alle features benutzen kann. ich wählte das billigste angebot und dass es jeden 3. monat von meinen bankkonto abgebucht wird.
ende september/anfangs oktober 2017 schickte ich ein kündigungsformular, was ja auch von parship akzeptiert wurde (siehe screen)
standpunkt heute:
wie man sieht, wurde mein vertrag um ein jahr erweitert.
ich hab schon mehrmals in internet gelesen, man muss 3 monate vor den ablauf kündigen und das ist bei mir eindeutig auch der fall.
ich fragte direkt bei parship nach und bekam diese antwort:
"Gerne bestätige ich Ihnen, dass Ihre 24-monatige Premium-Mitgliedschaft fristgerecht gekündigt wurde. Ihre Mitgliedschaft endet am 06.02.2019. Bis dahin können Sie diese in vollem Umfang auch nutzen. Die Kündigung beendet die Mitgliedschaft, damit sich diese nicht verlängert. Sie entbindet Sie jedoch nicht von der vertraglichen Verpflichtung, die Mitgliedsbeiträge zu zahlen. Aktuell ist noch ein Mitgliedsbeitrag in Höhe von insgesamt 286,80 EUR offen. Der nächste Teilbetrag in Höhe von 71,70 ist am 06.05.2018 fällig."
ich weiß nicht, ob es schlau ist: aber wenn ich zu meiner bank gehe und das sie parship sperren lasse
was kann ich jetzt am besten machen, das ich nichts mehr bezahlen muss?
7 Antworten
da es angeblich einige missverständisse gibt, hier nochmal:
ich habe den vertrag von 06.02.2017 - 06.02.2018 vereinbart und das war ein 24 monat paket.
parship hat es selber vorgestern automatisch um ein jahr verlängert
geh mal zum verbraucherschutz. ich glaube, da häufen sich die beschwerden über dieses unternehmen. habe auch schonmal im TV einen bericht darüber gesehen...
Du hast fristgerecht den 24-Monatsvertrag gekündigt, also musst du bis Februar 2019 zahlen. Ist doch richtig, das ist ein 24-Monatsvertrag.
So ganz verstehe ich dein Problem nicht.
Wann hast du denn den Vertrag geschlossen und für welchen Zeitpunkt hast du wann gekündigt?
dass Ihre 24-monatige Premium-Mitgliedschaft fristgerecht gekündigt wurde. Ihre Mitgliedschaft endet am 06.02.2019
Lies mal genau nach! Du hattest eine 24-monatige Mitgliedschaft abgeschlossen und diese endet zum 06.02.2019. Dein Vertrag wurde nicht verlängert, sondern endet durch deine Kündigung fristgerecht zum 06.02.2019.
Du wirst den gleichen Fehler wie ich gemacht haben.
Hab mir damals n Angebot ausgesucht. Knappe 20€/Monat. Probezeit 12,99€/Monat.
Dummerweise dachte ich, das die Dauer die gleiche wie beim anderen Angebot (12 Monate) ist.
Habs verpasst innerhalb der Probezeit zu kündigen.
Jetzt darf ich bis 2019 brav zahlen weil ich zu dumm, zum lesen war.
Gekündigt hab ich auch schon. Das heißt aber nur das der Vertrag sich 2019 nicht mehr verlängert.