Ich hab ein Problem wegen einer ebay Auktion:
Vor 2 Wochen hatte ich etwas ersteigert. Es handelt sich um ein Kleidungsstück. Nach 6 Tagen hatte ich ein Paket erhalten, machte es auf und es war der falsche Artikel!
Ich kontaktierte den Verkäufer, und dieser teilte mir mit das angeblch bei 26 Auktionen, meine und eines anderen, Artikel vertauscht wurden.Was so erstmal kein Problem war für mich, da ich selbst mal 2 Päckchen vertauscht aber noch merkte, also kann mal vorkommen. Ich bekam ein Rücksendeetikett und schickte zurück. Vergangenen Mittwoch erhielt ich Meldung, das es angekommen sei, aber mein Artikel noch nicht zurück geschickt wurde. Dann letzten Freitag eine Zwischenmeldung das immer noch nix da sei und der Artikel, sobald er eintrifft verschickt werden würde. Am gestrigen Montag erhielt ich wieder eine Mail in eay, das noch nix angekommen ist, obwohl der andere angeblich am 9.September zurück geschickt hatte.
Bei meinem Rücksendeetikett war eine Sendungsnummer dabei, und es war recht zügig zurückgeschickt, Bei dem anderen wird es in normalfall wohl auch so gewesen sein. Also kann diese Person letztlich anhand der anderen Sendungsnummer beurteilen, wann von der anderen Person zurückgesendet wurde. Zusätzlich stand gestern noch in der Mail, ob ich eine Rückerstattung möchte oder noch 1-2 Tage warten wolle. Was ich alles sehr merkwürdig finde! Wenn man etwas verkauft, will man doch das Geld nicht zurückgeben... Ich antwortete gestern darauf, das ich den Artikel definitv erhalten will.
Bei meinem Artikel handelt es sich um Designerware, welche um die 300 Euro kostet, ich aber für 12 Euro ersteigerte.
Meine Vermutung ist, das diese Person den Artikel für dieses Geld nicht verkaufen will, und so eine Aktion abzieht um aus dem Kaufvertrag zu kommen. Das mich diese Person fragt, ob ich noch paar 1-2 Tage warten möchte, ist doch letztlich nur ein Zeitspiel, um mir dann im laufe der Woche mitzuteilen das der falsch verschickte Artikel von der anderen Person nicht zurückgeschickt wurde.
Im 13 Jahren als ebay Mitglied hatte ich noch nie etwas zurück schicken müssen oder andere Probleme, daher weis ich nicht was ich tun kann um den Artikel zu erhalten.
Hab Ihr Tipps und Ratschläge damit ich den Artikel erhalte? ..das Geld zurückerhalten scheint also kein Problem, da diese PErson wohl nur den Artikel nicht für sowenig Geld abgeben will.
Danke schonmal...
