Flugverspätung - Wie lange braucht Eurowings bis sie die Flugentschädigung überweisen? Stellt sich die Fluggesellschaft quer? Ich bitte um Erfahrungen!?
Hallo :)
ich habe eine Frage :)
Mein Flug hatte aufgrund eines technischen Defektes eine Verspätung von fast 4 Stunden. Der Flug ging von Düsseldorf nach Warschau. Mir stehen laut EU-Verordnung 250 € zu. DIe Fluggesellschaft ist Eurowings. Hat jemand schon Erfahrung und kann berichten, ob die Fluggesellschaft sich zuerst querstellt bzw wie lange das dauert, bis man eine Antwort bekommt oder bis das Geld überwiesen ist? Ich habe eine Frist von 2 Wochen gesetzt in meiner E-Mail.
Danke für euren Rat und eure Erfahrungsberichte. Es würde mir sehr helfen.
Liebe Grüße
2 Antworten
Ich hatte mal einen ähnlichen Fall mit Air Berlin. Ich bekam dann nach ca. 4 Wochen eine Antwort von Air Berlin, dass es sich um höhere Gewalt handle und ich deshalb keinen Schadenersatz nach EU-Verordnung erhalten würde. Da ich keinen teuren Anwalt beauftragen wollte, habe ich dann das Portal flugrecht.de damit beauftragt, die in meinem Fall nach ca. weiteren 4 Wochen erfolgreich waren. Da die viele Fälle bündeln und insgesamt juristisch vertreten, kommen die bei den Airlines eher zum Zug. Das kostet im Erfolgsfall 25% des Schadensersatzes, man muss sich jedoch um nichts kümmern und hat bei Misserfolg keine Kosten.
Hatte denn die Fluggesellschaft den Grund für die Verspätung zu vertreten ?
Ja, es handelte sich um einen technischen Defekt.