Bitcoin BINANCE HILFE?Bitte?
Guten Abend,
Ich hoffe mir kann jemand helfen,
Ich habe mich bei Binance angemeldet und bereits Kryptowährung gekauft, als ich heute mich einloggen wollte trat das Problem auf. Zuerst gibt man sein pw ein was ohne Probleme klappt aber dann bekommt man eine sms zugeschickt mit einem code, das problem ist das der Code nie auf meinem Handy ankommt obwohl es einen Tag vorher noch ging.
Ich habe bereits den support angeschriben und ein ticket erstellt allerdings verweisen die mich dauernt nur zur internet seite mich den allgemeinen lösungsvorschlägen.
Wenn ich den sms dienst deaktivieren will wollen die von mir meine "btc deposit adresse" , aber ich habe keine wallet bzw transaktionen gemacht weoher soll ich wissen was meine deposit adresse ist wenn ich mich nicht einloggen kann ?
Bitte helft mir, das problem scheint nicht selten zu sein
2 Antworten
Wenn du bereits Kryptowährungen bei Binance gekauft hast, musst du ja irgendwie Bitcoins auf deine Deposit Adresse überwiesen haben - ansonsten kann man bei Binance nichts kaufen :)
Nah jetzt überleg mal scharf... du hast auf Binance 4 "Märkte" 1. BNB 2. BTC 3. ETH 4. USDT
Da BNB nur auf Binance verfügbar ist kannst du auch von nirgendwo BNB an Binance geschickt haben.
D.h. du musst irgendwann mal von einer Wallet oder von einer anderen Exchange aus BTC, ETH oder Tether an Binance geschickt haben. Sprich du musst zumindest noch ein wenig im Kopf haben, von wo du was an Binance geschickt hast. Anschließend kannst ja ohne weiteres im Blockexplorer bzw. mit der TransaktionsId usw. herausfinden an welche Adresse du es geschickt hast. Was dann eben der Deposit Adresse bei Binance entspricht
Du kannst versuchen:
Handy ausschalten , wieder einschalten, manchmal ist es nur ein Ladefehler. Versuche ein Handy Update, wenn das nicht klappt.
Schau in deine Einstellungen, vll hast du versehentlich was verändert.
Gibt es eventuell noch die Option über E-Mail den Code zu versenden?
Gehe in deinen Handyvertrag und frage deinen Provider.
Oder verknüpfe deinen PC mit deinem Handy, so dass du auch dort Nachrichten empfangen kannst.
Aber woher weis ich diese wenn ich mich nicht einloggen kann?