Wie wird Entschädigung für Arbeitsausfall bei Selbständigen berechnet - unverschuldeter Unfall?

Mein Nachbar hat sich vor einem halben jahr selbständig gemacht. Letzte Woche hatte er unverschuldet einen Autounfall und nun konnte er mündliche vereinbarte Aufträge über eine Woche nicht ausführen. Wie kann man das gegenüber der Versicherung belegen? Wie also den Auftragsausfall belgen. Umsatzahlen eines Geschäftsjahres als Durchschnitt liegen ja noch nicht vor.