Amazon Konto gesperrt?

Hallo zusammen....irgendwie bin ich ein bisschen mit meinem Latein zuende. Vielleicht habt ihr ja einen Rat.

Ich bestelle seit mehreren Jahren immer wieder mal bei Amazon. Mal mehr, mal weniger. Ich besitze das Prime Abo und Musik Abo, welche monatlich abgebucht werden.

Letzten Samstag habe ich eine Bestellung aufgegeben, welche storniert wurde, mit dem Vermerk mein Konto wäre gesperrt. Ziemlich verdutzt habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Dort teilte man mir mit, mein Konto wäre mit 13,87 Euro im Minus und ich sollte mich an das Inkasso Unternehmen Paigo wenden.

Erstmal habe ich kontrolliert wann die letzte Bestellung war....im Januar und beide Rechnungen wurden ordnungsgemäß abgebucht. Dann habe ich mich heute an das Inkasso Unternehmen gewandt um zu hören was diese vorliegen haben.

Das Inkasso Unternehmen hat keinerlei Auftrag von Amazon. Bei denen existiere ich auf gut deutsch nicht. Die Dame meinte, da könnte nur ein Fehler bei Amazon vorliegen.

Also habe ich den Kundenservice von Amazon angerufen. Leider sprach die Dame nicht sehr gut deutsch. Ich habe ihr nett und freundlich mitgeteilt das meine letzte Bestellung ordnungsgemäß bezahlt wurde. Beim genannten Inkasso Unternehmen ich nicht existiere. Weshalb dann bitte mein Konto gesperrt wäre.

Ich hoffe ihr sitzt jetzt alle gut......eine Bestellung von September 2015 wäre nicht bezahlt worden, aufgrund dessen wäre mein Konto gesperrt.

Ehrlich gesagt habe ich gedacht, die Dame veräppelt mich. Ich habe unter meinem Bestellverlauf nachgeschaut....ich habe nach dieser Zeit 42 Bestellungen getätigt und hatte nie irgendwelche Probleme. Prime und Musik werden monatlich abgebucht ohne Probleme.

Ups...plötzlich taucht da eine unbezahlte Rechnung aus 2015 auf. Ich habe die Dame, dann mal auf das deutsche Zahlungsrecht angesprochen. Nach fast 7 Jahren unbezahlter Rechnung, hätte ich schon vor Jahren einen Mahnbescheid mit Vollstreckung erhalten. Geschweige das ich danach noch eine Bestellung hätte tätigen können.

Ich habe sie dann gebeten mich mit ihrem Vorgesetzten zu verbinden. Ich hing dann in der Warteschleife und die Dame meldete sich zurück. Der Vorgesetze wäre der gleichen Meinung. Ich solle mich an das Inkasso Unternehmen wenden, bezahlen und mein Konto wäre wieder frei. Mann hätte mich nicht vorher gesperrt, da ich ein guter Kunde wäre.

Zahlungsmässig, kann ich das nicht mehr belegen. Ich habe 2018 die Bank gewechselt und von der vorherigen nur noch aus 2017. Ich könnte zwar einen Nachforschungs Auftrag bei der alten Bank beantragen (ich glaube das geht für 10 Jahre).

So, jetzt seid ihr dran.

Recht, Amazon
Kreditbetrug von meiner Frau? gefälschte Unterschrift auf der Schuld und Pfandurkunde? Anzeige? Was tun?

Meine "nun" Ex Frau, hat mich beim damals noch gemeinsam geplanten Hausbau 2020 betrogen und weil es für die Finanzierung noch die Unterschrift auf der Schuld und Pfandurkunde gebraucht hat, wurde diese von Ihr gefälscht. Keiner hat das dann noch geprüft und es gab auch nie ein Beratungsgespräch von Seiten der Bank. Ich bin während der Trennung nur durch Zufall darauf gekommen was da eigentlich los ist. Die Finanzierung wurde auf Grund von Corona per Mail abgewickelt und ich ( obwohl laut Finanzierung Hauptkreditnehmer ) habe nie irgendwelche Unterlagen bekommen. Nur mit viel Aufwand hat mich mein Anwalt bei der Scheidung da rausboxen können. Da jetzt die Scheidung abgeschlossen ist, möchte aber keiner mehr was davon hören, was es eigentlich mit der gefälschten Unterschrift auf sich hat. Immerhin geht es um 740000.- EURO und die Bank hat das unter den Tisch gekehrt weil das Haus mittlerweile fertig gestellt ist. Ich kann das aber nicht auf mir sitzen lassen und würde gerne Anzeige erstatten. Vor allem, weil mein Name und die gefälschte Unterschrift auch noch nicht von der Urkunde gelöscht worden sind. Und weil es ganz einfach eine Straftat ist.

Wie würdet Ihr da vorgehen? Ich bin durch die Scheidung natürlich Finanziell etwas geschwächt und sollte das meine Rechtschutzversicherung nicht übernehmen, dann befürchte ich, dass ich diese Angelegenheit nicht bereinigen kann.

Danke für Eure Antworten.

M.

Recht, Anzeige
Beim Urin Drogentests schwindeln geht sowas?

Wenn ich clean Urin hab würde es auffallen? Sind die Werte andere Werte als bei normalen Urin kann man evtl. heraus finden bei ein Drogen schnell Test das es clean Urin war also Fake Urin?!? Oder ist ein Unterschied nixht feststellbar?!? Und wenn ich sonst vorsichtshalber von ein Kollegen sauberen Urin nehme kann er ablaufen? Sprich er pinkelt mir in ein Becher oder so und ich verwende das Urin erst nach 3 Tagen oder auch 2 Wochen? Kann es die Werte beeinflussen?!? Bzw der Urin abgelaufen sein? Weil wenn Urin ins Labor geschickt wird dauert es auch 3 Tage….

Oder wäre dort eigentlich alles sicher und man könnte so schwindeln?!

und wie könnte man in einer allgemeinen Verkehrskontrolle eine Urinprobe verhindern?? Zum Beispiel ich smoke 1-2 joints und am nächsten Tag wenn man nüchtern ist zu 100% fährt man und wird angehalten… ich sehe aber ganz normal aus darf die Polizei dann einfach so ein Drogentest machen auch wenn das freiwillig ist ich meine ich kann ja dann sagen ich hatte mit sowas noch nie zu tuen… und wenn kein Verdacht besteht also meine Augen ganz normal sind und nichts nach Drogen riecht oder Alkohol dürften sie dann theoretisch ja auch kein Test machen Solange kein Verdacht besteht und wie sieht es mit den Test auf dürfen sie mehrere Test durchführen also pusten und Urinprobe oder nur eins von beiden?!?!

und wenn man auch komplett nüchtern ist aber trz die Tests nicht machen will und die Augen normal sind und du nixht nach Alkohol stinkst und dein Auto nixht nach Drogen riecht gibt es doch kein Verdacht was die Polizei erlaubt dir Tests durchführen oder liege ich da falsch??!?

und wenn ich pinkeln Muss dürfen sie auf dein Glied gucken?

Recht, Alkohol am Steuer, Drogentest, polizeikontrolle, rechte und pflichten, Drogenkonsum
In eine Gewinnspiel Abo Falle getappt. Geld abgezockt. Was mache ich weiter?

Hallo,

ich habe vor einem Monat an einem Gewinnspiel teilgenommen und angeblich habe ich ein Reisegutschein gewonnen. Ich habe noch einige Telefonate erhalten und im letzten Gespräch haben sie nach meinen Bankdaten gefragt und ich war so naiv sie mitzuteilen. Ich fasse es selber nicht, wie naiv ich war, ehrlich.

Es wurde mir noch im Gespräch klar, dass es eine Lüge war und dass sie mir absurde Sachen in einer mega Geschwindigkeit andrehen wollen, von der Art "Sie können an einer Lotterie teilnehmen, dafür müssen sie monatlich XX€ bezahlen. So sparen sie YY€ jährlich, das klingt doch super, oder?"

Ich habe sie angemotzt und habe gesagt, dass ich von denen nicht mehr angerufen werden möchte und dass sie bitte alle meine Daten sofort löschen sollen. Der Mann am Telefon meinte er macht das.

Ich dachte die Sache hat sich erledigt, aber nein. Heute wurden von meinem Konto c.a. 70€ für ein Zeitschriftabo abgebucht. Als ich es zu Hause angesprochen habe, hat sich festegestellt, dass ich vor 3 Wochen einen Brief bekommen hab und mein Mitbewohner hat vergessen ihn mir zu übergeben. Der Brief erhält eine Bestätigung für den Reisegutschein für 599€ und ein abgeschlossenes Zeitungsabo und Information zum Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen.

Was mache ich weiter?

Der Brief ist von Wolfgang Klenk e.K. - Abonnentenverwaltung, falls noch jemand die Erfahrung hatte.
Das Abonnement ist für Computer Bild für 13 Monate. Ich hoffe sie haben ein halbjähriges Abo abgebucht, sonst ..buchen sie 13 Monate lang 70€?!

Was macht eurer Meinung Sinn? Wirrufsrechtformular absenden? Abo kündigen? Bei der Bank die Überweisung sperren? Rechtsanwalt? Nichts tun?

Ich danke euch im Voraus!

Recht, Gewinnspiel
Auto gekauft von privat ohne Vertrag jetzt ist das Auto Schrott?

Hallo ich habe eine Frage, und zwar geht es darum ich habe am 14.02.22 einen Golf IV gekauft von privat aber ohne Kaufvertrag! Er hat am 11.02.22 neu TÜV bekommen! Als ich mit dem Auto am 14.02.22 dort vom Hof fuhr lief er ein paar km ca 7 ging mit einmal die motorkontrollleuchte an ich nahm gleich Kontakt auf und da hieß es soll hinkommen zum auslesen dies würde gemacht da stand drin Lamdasonde und Agr-ventil fehlerhaft wurde gelöscht und es war weg bis die nächsten 25km ich sagte wieder bescheid da kam erst einmal gar nichts. Also entschlosse ich mich in eine Vertragswerkstatt zu fahren da auch vorne und hinten was schlug und meine Hupe auch nicht ging!

Die stellten Mängel fest beim auslesen von drei Seiten und das die lagerung der Stabilisatoren kaputt sind, und irgendwas von der Spurstange, ich ließ mir einen Kostenvoranschlag geben und schickte es dem Verkäufer!

Dieser sagte ich habe zwei Möglichkeiten Auto zurück mit Geld zurück oder er kümmert sich darum das es repariert wird und ich soll nochmal 200€ zahlen für teile und das machen!

Ich ließ mich auf das machen ein da ich das Auto brauche, natürlich zog es sich total raus bis heute wurde die Lambdasonde nicht gewechst aber der rest!

Ich wollte heute weg fuhr auch und aufeinmal hörte er sich an wie ein panzer, ruckelt nur noch im stand und beim Fahren und die motorkontrollleuchte leitete nicht mehr dauerhaft sie blinkt dann so das ich abgeschleppt werden musste! Denn er nahm auch kein Gas mehr an!

Ich kontaktiere den Käufer und er weigert sich da ne lösung zu finden das Auto ist nicht mehr fahrtauglich was kann ich da tun habe keinen Kaufvertrag das Auto wurde mir als komplett io verkauft mit neuen TÜV die nichts bemängelt haben, und Gewährleistung oder Rückgaberecht wurde mündlich nicht ausgeschlossen?

Würde mich um Antwort freuen

Auto, Recht
ehemaliger Besitzer möchte Hund zurück?

Hallo zusammen

Ich habe im Oktober 22 von einer Verwanten einen Hund übernommen. Diese konnte den Hund aufgrund Wohnungssitution und Kinder nicht mehr halten.

Zu diesem Zeitpunkt lebte der Hund schon bei der Mutter von besagter Person, die aber mit dem Hund überfordert war. Der Hund wurde dann von der Besitzerin (nicht Halterin) im Internet zum Verkauf angeboten. Also habe ich mich entschlossen den Hund zu nehmen, wir einigten uns auf 200 Euro Schutzgebühr.

Als ich den Hund am Folgetag abholte, war die Besitzer nicht da (nur die Halterin). Mit dieser schloss ich dann den Vertrag ab und diese unterzeichnete auch im Namen der Besitzerin. Die Halterin gab mir alles an Hundezeug mit, sprich Leinen..Halsband usw.. ausser dem Impfpass (wa in einem Umzugskarton der Besitzerin verschwunden)

Ich hatte dann per Whatsapp öfter Kontakt mit der "ehemaligen Besitzerin" bzgl. Einlebung des Hundes bei mir. Auch fragte ich Sie des öfteren nach dem Impfausweis. Sie meinte, dass Sie ihn noch nicht gefunden hat, aber ich den beim Tierarzt neu anfordern könne, es sei ja jetzt mein Hund.

Nun hat sich die Lage geändert. Die Dame hat eine neue Wohnung, in der sie wohl Hunde halten darf und fordert jetzt den Hund zurück (zwischenzeitlich mit Anwalt).

Da Sie keinen Vertrag unterschrieben hat und auch sonst alles über die Mutter lief (allerdings mit Ihrem Einverständnis und Sie ja auch den Kaufpreis eingesackt hat), ist Sie nun der Meinung, dass Sie immer noch die Besitzerin ist und verlangt den Hund zurück.

Stimmt das?

hund, Recht
Amazon Ware zurückgeschickt, trotzdem Mahnung erhalten?

Hallo ihr Lieben!

Vor einigen Monaten habe ich bei Amazon einen fehlerhaften Artikel mit einem Geschenkgutschein gekauft. Ich habe dafür einen Ersatz erhalten und den fehlerhaften Artikel habe ich zurückgeschickt.

Erst heute habe ich in meinen Emails 2 Mahnungen entdeckt. Darin stand, dass mir mehrmals mitgeteilt wurde, dass die Lastschrift für meine Bestellung nicht eingelöst wurde. Ich werde also aufgefordert, den vollen Betrag für den fehlerhaften Artikel zu bezahlen, da Amazon diesen Artikel angeblich nicht erhalten hat.

Ich habe sofort den Amazon Kundenservice kontaktiert. Erst wurde eine Erstattung veranlasst, damit der offene Betrag ausgeglichen wird und der Mitarbeiter versicherte mir, dass sich dieser Fall damit erledigt hat. Die Erstattung wurde aber nach einer halben Stunde abgelehnt.

Ich habe daraufhin wieder den Kundenservice kontaktiert. Diesmal wurde ich angerufen und man bestätigte mir, dass ich den fehlerhaften Artikel zurückgeschickt habe. Die Dame hat auch im System nachgesehen und bestätigte, dass ich keine Mahnungen habe. Sie sagte, ich brauche mir keine Sorgen machen und soll die Emails bzw. Mahnungen ignorieren. Es sei wohl ein Fehler von Amazon und die Mahnung ist wahrscheinlich automatisiert.

Trotzdem habe ich ein unangenehmes Gefühl, da mir in dieser Mahnung mit Inkasso "gedroht" wurde und ich keinen Nachweis mehr für die Retoure habe, da es schon so lange her ist.

Was denkt ihr? War das wirklich nur ein Fehler von Amazon, den ich einfach ignorieren sollte?

Inkasso, Recht, Amazon, Mahnung
Inkasso-Forderung (Paigo GmbH): Was tun?

Hallo,

ich habe eine große Problem mit Paigo GmbH und zwar wurde ich vor zwei Wochen per E-Mail daran erinnert, dass ich 29,03€ aufgrund einer nicht bezahlte Rechnung meines Amazon Prime-Abo (i.H.v. 7,99€ für Dezember) zahlen muss. Obwohl ich bisher keine schriftliche Mahnung von Amazon erhalten habe. Danach bemerkte ich, dass monatliche Rechnung für Dezember an meine alte Adresse geschickt wurde, und ich ignorierte versehentlich auch die Zahlungserinnerungen per E-Mail. Da ich später auch die Zahlungsmethode auf Abbuchung von meinem Konto geändert habe, habe ich nicht bemerkt, dass die Beitrag nicht bezahlt wurde.

Also habe ich nach Erhalt der Mahnung von Paigo GmbH meine Kontoauszüge geprüft. Aus Pech habe ich am selben Tag, an dem mein Prime-Abonnement abgezogen bzw. bezahlt sollte, einen Artikel zum gleichen Preis wie der Prime-Abo (7,99€) gekauft. Deshalb dachte ich, dass den monatlichen Betrag für Dezember bezahlt wurde. Deswegen habe ich diese Quittung per E-Mail an Paigo GmbH gesendet, in der ich um eine Lösung des Problems gebeten habe. Danach bekam ich die folgende Antwort mit der zusätzlichen Bearbeitungskosten i.H.v. 58,44€ (also nun insg. 87,47 EUR)!

Sie hatten Einwände gegen die Forderung unserer Auftraggeberin erhoben. Wir haben diese eingehend geprüft und sind zu dem Ergebnis gekommen, dass sie nicht berechtigt sind. Die Forderung bleibt deshalb aufrechterhalten. Die Prüfung und Bearbeitung von Einwänden ist immer mit einem Mehraufwand verbunden. Wenn sie sich dann als ungerechtfertigt erweisen, haben Sie die zusätzlichen Bearbeitungskosten zu tragen. In Ihrem Fall hat sich daher der Gebührensatz auf 1,3 erhöht und die Inkassokosten betragen nun 76,44 EUR. Die gestaffelte Struktur der Inkassokosten haben wir auch schon in unserem ersten Schreiben vorgestellt!

 

Ich habe diese Situation letzte Woche mit einem Amazon-Kundendienstmitarbeiter besprochen und er sagte mir, ich solle die Mahnung der Paigo GmbH ignorieren! Aber heute habe ich wieder eine E-Mail von der Paigo GmbH bekommen, die eine teure Adresssuche starten möchte!

  1. Was soll ich jetzt machen?!
  2. Sind diese sehr hohen Bearbeitungskosten rechtlich zulässig?!
  3. Kann ich jetzt irgendetwas tun, um diese zusätzlichen Gebühren zurückzubekommen?!

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Bild zu Frage
Anwalt, Inkasso, Recht, Schufa, Schulden
Polizei als Zeuge beim Lärmprotokoll?

Hallo,

Meine Nachbarin dreht in letzter Zeit etwas am Rad und schreit stundenlang super aggressive herum(Dinge wie "Ich mach euch alle Fertig!" "Ich vernichte euch" und ganz ganz gerne Ihre politische Meinung, usw.). Das auch gerne in den Ruhezeiten für zwei oder drei Stunden auf Dauerschleife.
Zudem rumpelt es auch sehr oft mitten in der Nacht in ihrer Wohnung.

Ich habe letzte Woche bereits einmal die Polizei um 14Uhr gerufen, weil ich eigentlich ursprünglich dachte, dass das nächtliche Stampfen und Rumpeln von Kindern kommt und angst hatte, dass die Frau mit ihrer Aggression vielleicht jemanden verletzten könnte.

Die Polizei hatte sich nach einem Besuch dort bei mir zurück gemeldet und meinte, dass die Frau alleine lebt und wahrscheinlich psychisch nicht ganz fit ist und darum die ganze Zeit schreit. Seitdem ist das mit dem Geschrei aber leider nicht besser geworden und raubt mir teilweise den Schlaf.
Homeoffice ist damit auch so gut wie unmöglich, wozu ich aber durch Corona noch immer an einigen Wochentagen gezwungen bin.

Mit den wüsten Drohungen, die die Frau die ganze Zeit schreit möchte ich mich eigentlich nicht unbedingt mit ihr zusammensetzten und sie lieb bitten damit aufzuhören. Sie macht mir richtig Angst!

Ich habe mich nun entschieden ein Lärmprotokoll anzufertigen. Die Mittagsruhe gibt mein Vermieter zwischen 13Uhr und 15Uhr an, dass heißt zu dem Zeitpunkt als ich die Polizei gerufen habe hätte im Haus eigentlich ruhe herrschen sollen.

Nun habe ich mich gefragt, ob es möglich ist die Polizei als Zeugen im Lärmprotokoll zu nennen. Immerhin sollten diese wahrscheinlich einen Vermerk zu dem Vorfall gemacht haben.
Falls ich die Polizei angeben sollte, müsste ich dann dort erstmal um Erlaubnis bitten?

(Nur falls mir jemand sagen möchte ich solle umziehen: Ich bin erst letztes Jahr hier eingezogen, also läuft mein Mietvertrag noch eine weile. Außerdem habe ich davor 8 Monate gebraucht um eine Wohnung zu finden, denn Berlin hat leider einen ziemlichen Wohnungsmangel. :( - außerdem komme ich sonst mit allen anderen Nachbarn gut klar )


Polizei, Recht, wohnung, Lärmbelästigung
Objektiv über Kleinanzeigen verkauft und Käufer Geld zurück und die Ware nicht?

Hallo, ich habe ein Objektiv bei eBay Kleinanzeigen verkauft, welches ich selbst über eBay aus einer Haushaltsauflösung habe. Der Verkäufer damals meinte, die Objektive wurden bei einem Fachmann geprüft und gereinigt.

Ich selbst konnte auch keine gravierenden Mängel, bis auf die Gebrauchsspuren des Alters feststellen. Ich habe Ihm auch Bilder des Objektivs gesendet, von außen und beim Durchschauen. Der Käufer hat auch bezahlt und seine Ware erhalten. Jetzt möchte er aber sein Geld wieder haben, weil er meint, die Ware sei nicht in dem erwarteten Zustand. Nun hat er mir Bilder geschickt und anscheinend Blasen und Pilze im Objektiv entdeckt. Er möchte nun den Artikel zurück senden und sein Geld wieder haben. Freundlich ist er allerdings, das muss man ihm zugute heißen.

An sich kann ich die Problematik ja verstehen, aber er hat ohne Käuferschutz gezahlt und ich habe ihm alle Informationen zu dem Artikel gegeben, die ich selbst feststellen konnte. Dafür ist eBay Kleinanzeigen ja ein Marktplatz für private Verkäufe und ich habe ihm nicht unwissentlich Informationen vorenthalten. Möglicherweise hat er mehr Technik und Expertise, um diesen Zustand beurteilen zu wollen, aber das ist ja nicht beabsichtigt. Dazu kommt auch, dass ich das Geld dringend brauche, aber auch nicht unbedingt auf Stress oder sogar behördliche Maßnahmen aus bin.

Habt ihr/ Haben Sie Tips, wie ich nun am sinnvollsten vorgehe?

Recht, ebay Kleinanzeigen

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