Werkstatt hat falsche Reifen montiert, wer zahlt?

Hallo

Hab seit Wochen nur Ärger mit der Werkstatt! Die haben die falsche Reifengröße bestellt und als es endlich fertig war und ich wie besprochen zu meinem Termin kommen wollte um meinen Wagen abzuholen war die Werkstatt schon zu ohne mir vorher irgendwie bescheid zu geben. Jetzt kommt mein eigentliches Anliegen, wir haben ausgemacht das ich No Name Reifen bekommen für 160€ incl Montage (2 Stück). Jetzt haben die mir Conti-Reifen drauf gepackt und er verlangt 100€ mehr! Der Werkstattmeister meinte vorher noch das er auf jedenfalls Fall günstige Reifen besorgt weil ich vorne auch No Name hab und das vom fahren her besser ist! Was kann ich in diesem Fall tun? Zurücknehmen geht ja schlecht -.-' Ihr solltet noch zusätzlich wissen das ich echt ne alte Gurke als Winterauto hab und schon alleine deswegen seh ich es nicht ein so viel zu bezahlen!

Vielen Dank im Voraus

6 Antworten

AchduliebeZeit

Hallo,

also ganz ehrlich. Da bin ich etwas zwiegespalten. Klar, es ist irgendwie eine krumme Nummer, wenn sich eine Werkstatt nicht an das hält, was sie einem in die Hand versprochen hat. Aber bei Billigreifen ist das so eine Sache.

Es gibt Winterreifen, die sind so billig, dass es fast schon verkehrsgefährdend ist, mit ihnen herumzugurken.

Wenn Du allerdings darauf bestehst, dann geh bei, verweigere die Übernahme des Fahrzeuges und poche darauf, dass genau das montiert wird, was abgemacht wurde.

Ohne Aufpreis natürlich. Das hat die Werkstatt auf die Kappe zu nehmen.

Werkstattleute (insbesondere so alte Meister) können sehr ungemütlich werden und rummoppern. Lass Dich davon nicht beeindrucken.

Klosbruehe300

Also ich denke, dass die Werkstatt dir keinen Aufpreis geben darf, wenn sie vor dem Bestellen schon einen genauen Betrag gesagt haben. Falls nicht ist das schwierig.