Vodafone Sonderkündigung - Rückzahlung?
Ich habe eine Sonderkündigung beantragt und erhalten. Allerdings musste ich ein halbes Jahr, spät eingereichte Kündigung, Kabelvertrag zahlen. Gibt es einen Weg für eine Rückzahlung des Monatsbetrages?
Zudem läuft der Vertrag noch 3 Monate sinnlos, da es von einem deut. Gesetz vorgeschrieben ist, laut Kundenservice. Stimmt das und lässt sich das umgehen?
Vielen Dank
3 Antworten
Die normale Kündigungsfrist ist auch beim Sonderkündigunsrecht immer drei Monate (siehe AGB's). Je nach Kulanz können die dir aber erlassen werden.
Du hast einen Vertrag in dem die Kündigungsfrist fest geschrieben ist. Diese musst du natürlich einhalten.
Eine Kündigung mit "besonderem Grund" ist möglich. Aber diesen Grund musst du dann auch benennen und belegen.
Man zieht ja auch nicht von heute auf morgen in ein anderes Haus. Deine Wohnung musstest du doch auch 3 Monate vorher kündigen. Wer hat dich denn daran gehindert, zu diesem Zeitpunkt auch das Kabelfernsehen zu kündigen.
Die 3 Monate beginnen erst ab Tag des Umzuges,somit hätte eine frühere Kündigung nichts geändert.
Das lässt sich nicht umgehen,ab Umzugstag musst Du noch für 3 Monate bezahlen
Der Grund ist belegt. In dem Haus, in dem ich jetzt wohne, gibt es keinen Kabel Anschluss.
Die Sache mit dem deutschen Gesetz, dass ich den Vertrag drei Monate länger halten muss, auch bei einer Sonderkündigung, lässt sich das umgehen?
Und ist eine Rückzahlung der letzten Monate, da Vodafone bei mir nicht anliegt, möglich?