Kann ich Ausfallhonorar verlangen wenn Kunde bereits eine Auftragsbestätigung per E-mail geschickt hat und Terminvereinbarungen per E-mail bestätigt hat?

4 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Es ist ein Vertrag zustande gekommen. Somit hast du Anspruch auf Schadensersatz.

Ich hatte die 3 Tage fest eingeplant, da bereits eine Auftragsbestätigung vorlag und Termine fest vereinbart worden waren und habe andere Anfragen deswegen abgesagt

damit dürftest du mit einem Schadensersatz durchkommen

Meiner Meinung nach wurde der Vertrag schon schriftlich getätigt in dem er ihnen die Bestätigung zum Auftrag gesendet hat. Allerdings hat man bei jeden Auftrag wiederrufsrecht. Ich würde das mit nem Anwalt klären und schauen was er dazu sagt kostet ja nix

Wie sieht es mit Schadenersatz aus?  Ich habe andere Aufträge im Wert von 4000 EUR abgesagt, weil der Kunde mir bereits den Auftrag und die Termine bestätigt hatte. Ausserdem steht in meinem AGB dass ich xy % Ausfallhonorar berechne, wenn der Auftraggeber so und so viele Tage vor Auftrag, den Auftrag absagt. Kann ich mich darauf berufen? 

@lockebo

Allerdings hat man bei jeden Auftrag wiederrufsrecht.

Das ist aber totaler Unsinn.

@lockebo

Hatte der Kunde irgendwann bestätigt, dass er Deine AGB akzeptiert und konnte er sie kennen?

@Geograph

meine AGB stehen auf meiner Webseite für jeden einsehbar.

Schwer zu beurteilen, weil du nicht angibst, worum es sich bei dem Auftrag genau handelt.

Eine Auftragsbestätigung per eMail ohne Unterschrift muss nicht unbedingt zwingend rechtsverbindlich sein.

Daher gibst du den Fall an deinen Rechtsanwalt, der wird dir genau sagen können, welche Ansprüche du hast.

Es geht um einen Dienstleistungsauftrag - im Prinzip um eine Werk-Erstellung. Ich habe des öfteren gelesen, dass eine E-Mail Auftragsbestätigung  inzwischen nach aktuellem Recht rechtsbindend ist. 

@lockebo

Ja, dann kann eine Auftragsbestätigung per eMail rechtswirksam sein. Also den Fall an deinen Rechtsanwalt weitergeben, weil dein Auftraggeber sowieso freiwillig keinen Euro zahlen wird.

@herja

Kann ich trotzdem eine Ausfallhonorar-Rechnung stellen? Oder gleich dem Anwalt übergeben und stattdessen auf Schadenersatz klagen, wobei mich der Anwalt  Geld kosten wird. 

@lockebo

Du solltest das deinen Anwalt machen lassen, weil der genau weiß was geltend gemacht werden kann. Die Kosten deines Anwalts muss bei Erfolg ohnehin der "Auftraggeber" zusätzlich bezahlen.

Vermutlich wird es sowieso zu einer Gerichtsverhandlung kommen.

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