Hausratversicherung Erstattung von Unterbringungskosten
Ich hatte einen Wasserschaden in der Wohnung, so dass die Wohnung unbewohnbar war. Deshalb habe ich für 3 Monate in der Wohnung meiner Mutter gelebt. Nun habe ich Probleme mit meiner Hausratversicherung (VHB 92(. da ich aus diesem Grunde keine Belege nachweisen kann, will die Hausratversicherung (VHB 92) auch keinen Ausgleich für Hotelkosten oder ähnliche Unterkunft erstatten. Wer kann mir hier weiterhelfen oder hat Erfahrung in diesen Dingen. Vielen Dank im Voraus.
4 Antworten
Wenn Du bei Familienangehörigen unter gekommen bist, hattest Du wohl auch keine Kosten. Wenn Du Miete bezahlen mußtest, hast Du einen Quittung dafür zu bekommen und die Vermieter müssen diese Einnahmen aus Vermietung in der Steuerklärung als Einnahme aus Vermietung eintragen und versteuern.
Warum sollte sie auch? Hast du deiner Mutter Geld für die Unterkunft gegeben? Wenn ja, lass dir von ihr eine Bestätigung geben. Wenn nicht, dann steht dir der Kostenersatz auch nicht zu.
Wenn man wegen der Unbewohnbarkeit der versicherten Wohnung bei Freunden, Bekannten oder Verwandten vorübergehend Quartier bekommt, entstehen dafür kaum Kosten, und es ist auch nachvollziehbar, dass man keinen Beleg dafür erhält. Seriöse deutsche Versicherer handhaben dasdann so, dass sie einen pauschalen Ersatz für die Mehraufwendungen der Gastgeber erstatten, i.d.R. zwischen 15,00 € und 25,00 € pro Nacht. Damit sollen der Mehrverbrauch an Wasser/ Warmwasser, zusätzliche Kosten für Entsorgung (Müll), zusätzlicher Reinigungsaufwand etc. ausgeglichen werden. Dahinter steht die Überlegung, dass andernfalls die Geschädigten einen Beherbergungsbetrieb suchen würden, wo höhere Kosten entstehen. Da ist so eine kleine Pauschale im beiderseitigen Interesse. Du hättest das allerdings mit Deinem Versicherer verhandeln sollen, bevor Du Dich für die kostengünstige Unterbringung "bei Muttern" entschieden hast, denn einklagbar ist diese Pauschale nicht. Vielleicht ist dieses Erlebnis aber Anlass für Dich, Deinen Versicherungsschutz einmal zu überdenken. Ich persönlich würde lieber 5 oder 10 € pro Jahr höhere Prämie zahlen und dafür im Schadenfall korrekt behandelt werden. Versicherer, die in dieser Beziehung sehr fair mit ihren Kunden umgehen, sind nach meiner Erfahrung z.B. die Gothaer, die SIGNAL IDUNA, der HDI oder auch die Schleswiger oder die NV-Versicherungen (Aufzählung ist sicher nicht vollständig), während die "Billigheimer" eher nicht so kundenfreundlich agieren...
Also 15 bis 25 Euro pro Nacht ohne Belege halte ich für sehr hoch gegriffen.
Meist berechnet sich die Höhe der Aufwendungen für Hotelkosten auch prozentual von der Versicherungssumme bzw. in Promille.
Ob es sich lohnt deswegen die Versicherung zu wechseln, um dann mehr zu bezahlen, halte ich für sehr fraglich.
Denn das Risiko ist doch sehr gering, dass es so schlimm kommt, dass die Wohnung gleich unbewohnbar wird. Und wenn man im schlimmsten Fall bei Verwandten unterkommen kann, und dadurch keine /geringe Kosten hat, ist es doch okay.
Viel wichtiger ist doch, dass der entstandene Schaden ersetzt wird.
Aber okay. Man kann sich auch gegen wirklich ALLES versichern. Ob Sinn oder Unsinn sei dahin gestellt. :-/
Warum sollte die Versicherung dafür bezahlen? Dir sind doch keine Kosten entstanden.
Eine Versicherung ist doch nicht dazu da um sich zu bereichern.
