Angeblich defektes Handy verkauft, was ist nun?
Folgendes Szenario, ich besitze seit ca. 2 Jahren ein IPhone X, welches ich jetzt bei eBay Kleinanzeigen verkauft habe.
Zwei Tage nachdem das Handy beim Käufer angekommen ist, meldete er sich und sagt dass das Face ID nicht funktioniert, und dass er sein Geld zurück möchte.
ich habe dann mit ihm geschrieben, und ihm angeboten einen kleinen Teil zurückzuzahlen. Das lehnte er aber ab, er wollte sein ganzes Geld zurück.
Da ich Face ID nie genutzt habe, kann es durchaus sein dass dort etwas defekt ist, was ich aber nie bemerkt habe.
Wer ist hier jetzt im Recht?
Habe in der Anzeige natürlich geschrieben dass es sich um einen Privatverkauf handelt und ich Werder Gewährleistung noch Garantie gebe.
Bin für jede helfende Antwort dankbar!
4 Antworten
Zwei Möglichkeiten.
Entweder du ignorierst ihn, ist aber juristisch kritisch, hat er recht, könnte der Fall tatsächlich vor Gericht kommen, und da würde er wohl gewinnen, wenn es stimmt, so etwas hättest du angeben müssen. Sehr häufig sind es aber nur Versuche Geld raus zu holen, ohne das was dahinter steckt.
Möglichkeit 2 ist, du lässt es ihn zur Prüfung zurück schicken.
Hat er recht, zahlst du ihm das Geld und den Rückversand zurück. Dann verkaufst du es mit Angabe des Fehlers erneut. Idealerweise kennst du die IMEI Nummer des Telefons, um sich zu gehen das du wirklich deines zurück bekommst.
Es war ein Privatverkauf, also haftest du nicht für jedwillige schäden. Vorallem würde ich ihm kein Geld erstatten da es sich um einen Betrug handeln kann. Wenn du ihm das Geld erstattest hat er Das Handy und das Geld, auch wenn er sagt dass er es dir zurückschickt.
Vorallem kannst du nicht wissen was er in der Zeit in dem er das Handy hatte damit gemacht hat. Vl ist er selber Schuld.
Er/Sie hat einen Schaden verschwiegen.
Erst die Ware dann das Geld.
Natürlich "haftet" man auch bei Privatverkäufen. Was ist denn das für eine Rechtsauffassung?
Das ist Blödsinn.
Natürlich muss das Telefon bei Übergabe fehlerfrei funktionieren, wenn es nicht als defekt verkauft wurde.
Muss mich korrigieren der Haftungsauschluss erfolgt erst nach der verwendung von Kluseln in der Produktbeschreibung wie z.B. Verkauf ohne Gewährleistung. (Ist auch dann unwirksam wenn du die Mängel bewusst verschwiegen hast). Trotzalledem weis man nicht ob der Käufer die Warheit sagt
Du hättest zuvor prüfen müssen, ob alles funktioniert.
mit Paypal ohne Freunde familie gezahlt? kann sein das paypal bei dir meldet?