Anbieterwechsel trotz Vertraglaufzeit - Rufnummer Portieren mögl.?
Hallo meine Lebensabschnittsgefährtin will von Ihrem Debitel-Vertrag raus der läuft leider erst Ende April 2019 aus.
Da ich einen Mobil Vertrag bei Telekom Mobile besitze möchte ich Sie gerne mit zu mir rüberholen in den Familien Vertrag mit rein.
Meine Frage daher lautet kann sie vorzeit die Rufnummer Portieren bzw. das der Vertrag dann bei Debitel Endet ist mir bewusst, ich weiß halt nur nicht ob das geht, ich gehe davon aus das man dann die restlichen Grundgebühren bei Debitel noch bezahlen muss die bis Ende April gehen oder?!
4 Antworten
Wie kommst du bloß auf den komischen Gedanken, dass mit einer Rufnummerportierung der Vertrag auch enden würde.
Die Rufnummer kannst du jederzeit zu einem anderen Anbieter mitnehmen, du bekommst dann eine neue Nummer, aber der Vertrag läuft so weiter wie er ist, in dem Fall Ende April 2019.
Wenn ein Vertrag gekündigt wurde, aber noch weiter läuft, ist auch schon vor Ablauf der Laufzeit eine Rufnummernmitnahme / Portiering möglich. Dazu reicht eine Anruf der Hotline. Für die Restlaufzeit bekommst du dann eine andere Rufnummer zugeteilt und die Gebühr dafür wird mit der nächsten Monatsrechnung abgezogen.
Ja, Rufnummernmitnahme geht auch vor Vertragsende. Sie bekommt dann eine andere Nummer im alten Vertrag.
Die Grundgebühren wirst Du so oder so bezahlen müssen.
Entweder weiterhin monatlich bis zum Vertragsende,
oder als Einmal-Summe - wenn MD das mitmacht.
Richtig
Hallo VuVuAkaCutest,
wie dir hier ja bereits mitgeteilt wurde, ist eine vorzeitige Portierung möglich. Die restlichen Laufzeit zahlt sie dann aber doppelt. Einmal an den alten Anbieter und einmal an uns. Ich glaube nicht, dass es eine Möglichkeit gibt, die restliche Laufzeit in einer Summe zu begleichen, das müsst ihr aber beim aktuellen Anbieter erfragen.
Wenn die Portierung in einen Family Card bei uns erfolgen soll, musst du aber der Vertragspartner sein. Eine Family Card kann nur auf den Namen des Vertragspartners der Hauptkarte laufen. Bedeutet, der Vertrag bei Mobilcom Debitel müsste erst auf deinen Namen umgeschrieben werden, dann kann auch eine Portierung in eine Family Card erfolgen. Vorher geht das nicht.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
das würde ja dann bedeuten das sie noch den Vertrag dann bei Debitel behält und die Mntl. Grundgebühren weiter bezahlt richtig? Und genau das will ich eben nicht. Ich will den Vertrag genzlich kündigen.