Umzugsbestätigung vom Amt

Hallo! Meine beste Freundin hat sich von ihrem Partner getrennt und die ganze Sache ist wohl nicht so sauber abgelaufen wie sie sich das gewünscht oder gedacht hat. Nun ist sie erstmal bei mir. Wir waren gestern schon überall und haben sie umgemeldet. Sie arbeitet Teilzeit und bekommt noch Geld vom Amt dazu. Gestern rief sie bei ihrer Sachbearbeiterin an um nach der Umzugsbestätigung zu fragen und ob man diese zu mir per Fax schicken könnte, die Antwort war ja. Nun kam heute morgen kein Fax also haben wir wieder dort angerufen da wurde uns gesagt das Fax im Amt sei kaputt und sie hätte die Post nun zur alten Adresse geschickt (also zur Wohnung vom Ex-Freund). Da sie nicht will das er weiß wo sie ist (ich habe ihm am Telefon gesagt sie wäre nicht bei mir da er ziemlich aggressiv klang und er mir so weit geglaubt hat) befürchtet sie nun das im Schreiben ein Satz evtl. steht wie "Der Umzug nach xxx zu Frau xxx wurde gestattet". Meine Frage ist nun weiß jemand von euch was genau in so einem Schreiben steht? Vielen dank für eure Antworten!