Tankstelle Mitarbeiter Schuld?
Hallo , ich arbeite seit ca 3 Monaten als Aushilfe neben der Uni an einer Tankstelle. Gestern gab es einen Fall bei dem ein Kunde in den Laden kam , als einziger Gast, und mich deutlich ablenken wollte. Er hat mich in ein Gespräch verwickelt und wollte mich deutlich ablenken in dem er fragte wie das mit den Karten gerät zB gehen würde?! Und wie ich zur momentanen Politik stehen würde?!. Der Kunde hat getankt und kam mit Alkohol im Wert von 40€ an die Kasse. Ich fragte ihn ob das alles sei , er meinte ja und wollte wieder weiter ablenken ( vermutlich damit ich keine Zeit habe nach zu schauen ob er getankt hat) nach 10 min fiel es mir auf das er für 50€+ getankt hat und abgehauen ist.
mein Chef meint nun es sei ganz klar meine Schuld und ich soll dies bezahlen da nur er im Laden war und ich das hätte einfach sehen können das er getankt hat.
meiner Meinung nach müsste ich zumindest nicht vollkommen Schuld sein da ich zu der Zeit als er im Laden war den backshop säuberte und ihn ja sogar gefragt habe , ob er noch etwas zu zahlen hat. Woraufhin er nichts gesagt hat und fragte wie das mit der Karte geht.
würde mich sehr über Kommentare von euch freuen !
10 Antworten
Das ist natürlich nicht von dir zu bezahlen, das ist das unternehmerrisiko
aber dir sollte klar sein, das dein AG das nicht schön finden wird, und sich zeitnah nach jemand a deren -nicht so leicht ablenkbaren Mitarbeiter- umsehen wird
du solltest dem Kunden einfach sagen ‚Moment, ich Kassier das eben, dann können wir uns unterhalten‘
Und schon werden solche Vögel die Lust aufs Schwätzchen verlieren
Naja, ist doof gelaufen, aber ich sehe da die Hauptschuld schon bei dir. Klar bist du einem Betrüger aufgesessen, aber es wäre auch nicht schwer gewesen nicht darauf rein zu fallen.
Es ist und bleibt eine Tankstelle, da muss und sollte man natürlich auch primär fragen und gucken, ob ein Kunde neben den Flaschen, die er kaufen möchte, auch noch getankt hat.
Ich werde eigentlich immer an der Tankstelle gefragt, ob ich auch getankt habe, falls ich nur irgendeine Kleinigkeit anderer Natur dort kaufe.
was sagt denn die Kameraüberwachung? Anzeige erstattet? Hast du unmittelbar die Polizei gerufen, als dir das Missgeschick aufgefallen ist? Wenn Letzteres nicht, ist das natürlich zusätzlich ein Verschulden deinerseits…
Ja, doof ist es. Aber ehrlicherweise muss man halt sagen, dass dein Arbeitgeber vermutlich tatsächlich einen Anspruch gegen dich hat. Wenn du ganz ehrlich zu dir selbst bist, musst du natürlich auch zugeben, dass du ungenau und etwas stieselig warst… 😕
Wenn du jetzt nicht den Anspruch an dich selbst hast, einen selbstverschuldeten Fehler finanziell auszugleichen und auf den Job nicht angewiesen bist, also auch eine Kündigung Inkaufnehmen würdest, könntest du dich ja weigern den Schaden zu übernehmen, dann würdest du aber vermutlich gekündigt, dafür vermute ich, dass der Chef nicht für 50 € eine juristische Auseinandersetzung anstreben würde…
Wurde denn in deinem Vertrag ein "Mankogeld" vereinbart? Wenn ein Arbeitgeber eine Aushilfe an die Kasse stellt, handelt diese in seinem Auftrag. Dass du auf einen Trickbetrüger hereingefallen bist, ist zwar nicht schön, macht dich aber noch lange nicht haftbar.
Allerdings wenn du dich mit ihm jetzt aufs Arbeitsgericht begibst, kannst du dir natürlich auch einen neuen Job suchen.
Du musst nur dann komplett für den Schaden aufkommen, wenn du grob fahrlässig gehandelt hast.
Bei mittlerer Fahrlässigkeit zahlst du anteilmäßig und ansonsten gar nicht.
Bin mir jetzt allerdings nicht sicher, wie dein Verhalten einzustufen ist.
Hast Du in Deinem Vertrag etwas von einer sogenannten "Manko-Haftung" oder dergleichen stehen? Wenn nicht brauchst Du nichts zahlen.
Zur Info sh.:
https://www.arbeitsrecht.org/arbeitnehmer/arbeitsvertrag/klausel-im-arbeitsvertrag-mankoabrede/
Ja müsste alles auf Kamera sein , Chef hat heute nach geguckt und meinte da nur 3 Kunden drinnen waren und nicht viel los war soll ich jz die 50€ zahlen da mir das auffallen sollte , ich hab ja sogar gefragt ob er noch was zu zahlen hat .... echt nervig