Stromanbieter hatte monatelang nicht abgebucht
Hallo,
ich habe folgendes Problem. Mein Stromanbieter hatte mir aufgrund eines Fehlers 6 Monate keinen Strom abgebucht. Da ich viel krank war, nahm ich natürlich an (durch Einzugsermächtigung), das die Abbuchungen ohne Probleme von statten gehen und hab daher meine Kontoauszüge nur überflogen. Nun ja, als es mir auffiel bin ich natürlich gleich zu den Stadtwerken, die versicherten mir dann, das jemand kommt und abliest, das ich das erstmal in Raten abstocken kann, was angefallen war. Dies geschah nicht, obwohl es schriftlich so festgelegt war. Nun kam die Endabrechnung. Ich erhalte Hartz 4 daher kann ich nicht alles mit einmal zahlen und habe um Ratenzahlung gebeten und angegeben, das ich nur bis max 20€ im Monat abzahlen kann. Heute kam ein Schreiben, das sie 48€ pro Monat haben wollen (Rate), allerdings wurde mir im Dezember schon wieder der Strom nicht abgebucht. Eigentlich ist es nicht mein Fehler wenn die nicht dort klar kommen, Einzugsermächtigung haben sie ja. Nur hab ich nun die Schulden an der Backe und weiß nicht wie ich das noch schaffen soll. Haben ich Möglichkeiten rechtlich dagegen vorzugehen? Bin voll am Boden und weiß nicht mehr weiter. Danke
10 Antworten
Joah. Werden Stromschulden nicht bezahlt, kann der Strom abgestellt werden (Kleiner Tipp: Das geht nur bei Schulden von mehr als 100,-€). Mit den monatlichen Raten zahlst Du ja nicht Deinen tatsächlichen Verbrauch, sondern Abschläge auf die zu erwartende Rechnung, die ja nur einmal im Jahr vom Stromversorger erstellt wird. Du solltest nicht denken, daß die selber Schuld sind. Es ist vor allem DEIN Problem, wenn da jetzt dauernd Schulden auflaufen. Wenn Du die Raten nicht bezahlen kannst, dann kannst Du zumindest noch versuchen, eine Übernahme der Stromschulden durch die ARGE/Jobcenter zu erreichen. Das geht aber erst, wenn Dir die Absperrung tatsächlich angekündigt wurde.
Es ist zwar nicht Deine Schuld, dass nicht abgebucht wurde, aber du hättest ja auch selbst überweisen können, als Du es festgestellt hattest. Ich würde denen nochmals schriftlich darlegen, dass du von HartzIV lebst (Kopie Bescheid beilegen) und leider nicht mehr als 20 € zum monatlichen Abschlag abzahlen kannst. Gleichzeitig würde ich dann einen Dauerauftrag über die 20 € einrichten. Dadurch wird denen die Möglichkeit eines Mahnbescheid genommen, da sich monatlich die Hauptforderung ändert.
Dagegen vorgehen kannst du kaum. Der Energieversorger kann 2 Jahre nach Rechnungsstellung die Beträge noch einfordern.
ich würde mir einen anwalt suchen und ihn die sache regeln lassen!
Geh doch zu einer Beratungstelle