Abzocke oder was - Bitte Mal Lesen.......?
Ich habe am 30.06.2022 über yourXpert eine Akteneinsicht für 90 EUR beauftragt.
Das sowas ein paar Wochen dauert, sehe ich ja auch ein.
Aber es vergingen Monate und nichts passierte.
Ich fragte dann unverbindlich über den Stand der Akteneinsicht nach,
die Antwort dazu "sowas kann dauern".
Das war auch alles, was soll ich dazu sagen......
Heute am 08.11.2022 fragte ich erneut nach, da Monate vergingen und ich bis heute keine Akteneinsicht erhielt, welches über einen Rechtsanwalt lief….
Schon sehr komisch sowas oder ?
Eine Begründung der zuständigen Behörde bzgl. einer Anfrage auf Akteneinsicht wäre das mindeste gewesen.
Ich denke, dass ich mit meiner Meinung hier nicht alleine stehe, ist aber auch Egal.
Daraufhin habe ich mich an den Service von yourExpert gewendet,
dass kann es doch nicht sein......
Ergebnis >> Nun soll ich noch 29 EUR für eine Erinnerung bezahlen, damit es in meiner Sache weitergeht!
Um nun endlich eine Antwort bzgl. einer Anfrage, welche ja noch offen steht,
zu erhalten, soll ich weitere 29 EUR bezahlen?
Was ist das dann, eine Abzocke oder ist es eine Inkompetenz auf Kosten des Kunden?
2 Antworten
Um was für eine Akteneinsicht gehts denn überhaupt?!?!
Du sollst wohl 29,-€ bezahlen für eine weitere Tätigkeit, nämlich ein weiteres Schreiben des Anwalts an das Gericht, welches sich dann "Erinnerung" nennt. Das wäre ja dann folgerichtig, wenn die erste Anfrage auch tatsächlich abgeschickt wurde, es also am Gericht hängt.
Ob die Gebühren über your expert mit der RVO zusammenpassen und ob ich dort buchen würde, ist eine andere Frage.