Naja, weil Online-Kredite scheinbar deutlich günstiger sind (laut Bewertungen scheint da was dran zu sein) und man spart sich jede Menge Zeit - ich muss nicht direkt zur Bank rennen und bin dann außerdem an diese Bank gebunden, kann also besser vergleichen und bin einfach unabhängiger und freier in der Entscheidung, wie hier: https://www.smava.de/kreditvergleich/
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Warum rufst du nicht einfach mal an bzw. machst einen Termin bei deinem Bankberater? Wäre denke die einfachste Lösung.