Das liegt auch in der Kulanz des Vermieters. Aber normalerweise werden gewöhnliche Gebrauchsspuren nicht von der Kaution abgezogen.
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Mündliche Verträge sind unnütz, aber nimm dir auf jeden Fall einen Anwalt, das kostet dich dann nicht so viele nerven.
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Mit der Summe liegt ihr eindeutig über dem Satz von ALG2. Wohngeld ist immer eine Möglichkeit nach der ihr euch auf jeden Fall erkundigen solltet. Hier sind gute Infos dazu: http://www.bmvbs.de/cae/servlet/contentblob/82034/publicationFile/70981/wohngeld-2013-ratschlaege-und-hinweise.pdf