Hallo an die Community hier.

Ich habe folgendes Anliegen, ich habe über eBay Konzert Tickets verkauft. Insgesamt hatte ich 4x dieselben Tickets zum Verkauf angeboten. Ein Käufer hat zugeschlagen und das Ticket auch prompt bezahlt. Nachdem Kauf, habe ich ihm das Ticket, inklusive Sendungsverfolgungslink zugesendet. Die Ware wurde auch zugestellt. Er behauptet jetzt wiederum, dass er nur 1 Ticket erhalten habe und noch auf die restlichen 3 Tickets warte.

In meiner Artikelbeschreibung hatte ich explizit darauf hingewiesen,. "Der Preis bezieht sich nur für 1 Ticket ." Der Käufer wiederum behauptet, dass das dort nicht gestanden haben soll. Was aber schlichtweg gelogen ist. Ich habe lediglich die Anzahl der Tickets und die Titelbeschreibung aktualisiert von den angebotenen 4 Tickets auf 3, sowohl auch in der Beschreibung. Er unterstellt mir ein Betrüger zu sein und droht mir zur Polizei zu gehen und eine Anzeige zu erstellen.

Ich kann gerne den Link zu meinem Artikel posten. Ich sehe keine Schuld in meiner Artikelbeschreibung und sie ist in keinster Weise Irreführend.

Das ist das erste Mal, dass mir jemand mit einer Anzeige droht. Wie sollte ich dagegen vorgehen und wie lange dauert so ein Prozess ?

Hallo ich habe heute ein Brief bekommen indem steht das ich was nicht gezahlt habe das komische ist das es am 2.9.2020 passiert ist vor 2 Jahren und jetzt kommen die mit einer Rechnung die ich zahlen soll ?

ich hab nichtmal mehr den Account und sehe jetzt auch zum ersten Mal eine Ermahnung im Brief steht das ich schon einmal ermahnt wurde .

betrug oder was soll das sein das !

Guten Tag,

es ist bei uns die Frage aufgekommen ob man in eBay die Gewährleistung komplett ausschließen kann.

Es handelt sich um empfindliche Elektronik-Artikel die nur in der Industrie verwendet werden und mit denen eine Privatperson oder Endverbraucher nichts anfängt. Am besten wäre, wenn man auf eBay nur B2B einstellen könnte.

Da es Ware ist, die übrig geblieben ist und eingelagert wurde ist diese zwar meistens OVP, jedoch können wir dafür keinerlei Gewährleistung übernehmen da wir diese auch nur zukaufen und nicht testen können.

Bisher wird übrige Ware nur eingelagert und nach ein paar Jahren entsorgt wenn diese nicht verwendet wird. Eigentlich sollte man die Ware jedoch schon nach ein paar Monaten verkaufen wenn klar ist, dass sie nicht gebraucht wird.

Gibt es eine solche Möglichkeit die Gewährleistung auszuschließen (eventuell verkauf als gebraucht/defekt und in die Beschreibung schreiben, dass der Zustand nicht geprüft wurde) oder in eBay nur verbindlich per B2B zu verkaufen?

Hey, ich möchte mal fragen, wie ich einem Käufer einen Kombiversand anbieten kann?

Der Käufer hat mehrere Artikel gekauft, bezahlt hat er noch nicht.

Wie könnte ich ihm jetzt einen Kombiversand anbieten ?

Hallo, ich habe vor ungefähr einem Monat einen Pullover für 25€ auf Vinted/Kleiderkreisel gekauft. Habe nicht über das System sondern Paypal Freunde&Familie gezahlt (habe damit eigentlich kein Problem solange die Bewertung stimmt und ich mich sicher fühle. Gab auch über 30 positive Bewertungen von anderen Nutzern bei ihr also hatte ich keine Sorge)

Die Verkäuferin hat den Artikel trotz mehrfacher Aufforderung nicht verschickt. Nach zwei Wochen in denen ich konstant ignoriert wurde oder mir jeden Tag unglaubwürdige Ausreden erzählt wurden hat es mir dann gereicht und ich habe eine schlechte Bewertung hinterlassen in der in die ganze Situation erklärt habe (um möglicherweise andere Leute mit ähnlichen Erfahrungen zu finden)

Schon nach einem Tag haben sich dann fünf weitere Personen bei mir gemeldet die gerade das gleiche Problem haben (und unter anderem auch den selben Artikel wie ich gekauft haben) & auch seit mehreren Wochen auf den Versand warten.

Wir haben der Verkäuferin dann nach einer weiteren Woche warten mit einer Anzeige gedroht (Adresse, vollständiger Name usw durch vorherige Käuferin herausgefunden)

Erst nachdem wir mit der Anzeige gedroht haben gab es eine Rückzahlung

Jetzt zur eigentlichen Frage: Wäre es in dieser Situation noch möglich eine Anzeige aufzugeben? Da wir alle nun unser Geld zurück bekommen haben aber es ja dennoch Betrug war und wir uns einig sind, dass sowas nicht einfach unter den Tisch gekehrt werden sollte. Ich bin mir nicht sicher ob es „fair“ wäre die Person jetzt wirklich anzuzeigen und würde mich über Antworten freuen

Ich habe einen Artikel (passte in einen Briefumschlag) bei ebay verkauft, der Käufer hat den Preis zügig bezahlt, ich habe den Artikel per Einschreiben verschickt. Der Artikel ist nicht bei Käufer angekommen.

Für den Käufer trat der Käuferschutz ein. Ebay fordert jetzt von mir, dass ich den Betrag, Artikelpreis und Versandkosten, an ebay erstatte. Das habe ich bisher verweigert, also ich habe die Lastschriftabbuchungen von ebay mehrmals zurückgebucht.

Bezüglich des Einschreibens: ich habe die Sendungsverfolgung aufgerufen, die bei dem Punkt "im Verteilerzentrum eingetroffen" endete. Dann habe ich einen Nachforschungsantrag gestellt und die Antwort erhalten, dass der Käufer bereits einen Nachforschungsantrag gestellt habe und dass ich mich an ihn wenden muss. Der Käufer reagiert nicht auf meine Frage.

Wie soll ich jetzt reagieren, gegenüber ebay und gegenüber der Deutschen Post?

Hallo,

darf man über seinen gewerblichen eBay Account auch einkaufen? Also gewerblich einkaufen, meine ich, zum Beispiel Zubehör für den Betrieb, für die Arbeit. Und dann noch als zweite Frage: Darf man über seinen gewerblichen eBay Account auch für sich privat einkaufen und auch seine privaten Sachen verkaufen? Danke und viele Grüße, DerKleineRiese

Guten Tag,

Ich bin Kleinunternehmer und möchte über Ebay Waren verkaufen. Ich schreibe derzeit meine AGBs. Darf ich Text aus den Ebay-AGBs, ohne diesen zu ändern, in meinen AGBs verwenden?

Das würde sich nämlich anbieten. In den Ebay AGBs steht zum Beispiel folgendes:

"Stellt ein Verkäufer mittels der eBay-Dienste einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt er einen Start- bzw. Festpreis und eine Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann (Angebotsdauer). Legt der Verkäufer beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird."

Diese 3 Sätze würde ich gerne genau so in meinen AGBs übernehmen. Geht das, oder muss ich das jetzt umformulieren?

Bitte unterlasst Kommentare wie "Du solltest deine AGBs unbedingt professionell von einem Anwalt erstellen lassen!" Das ist mir schon bewusst. Bitte beantwortet einfach meine Frage falls ihr die Antwort wisst.

LG

Alex

Guten Tag, ich wurde heute von einem Käufer angeschrieben, er meinte er wolle mich anzeigen weil ich keine Paket versende Nummer habe. Er meint damit das ich ein Betrüger wäre aber ich habe mein Paket versendet. Doch die Verfolgungsnummer kostet extra. Was soll ich tun und kann er mich so schnell anzeigen?

Was ist denn schon wieder bei ebay los?

Ebay will von mir die Umsatzsteuer Nummer sowie Registernummer. Soweit so gut...

Nun bin ich aber Kleinunternehmer und muss keine dieser beiden Nummern angeben. Bei ebay ist dies jedoch ein Pflichtfeld. Sollte ich das nicht ausfüllen, wird mein Account gesperrt.

Was läuft hier bei ebay falsch???

Wie kann ich den Mist umgehen?