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Frage

01.10.2019, 14:01

Hi,

ich habe vor Kurzem ein N26 Konto eröffnet und 3 Eingänge gehabt. Ausbildungsgehalt 560€ (direkt abgehoben) Darlehen von meinem Vater 500€ (auch direkt abgehoben) und Darlehen von einem Freund 1500€. Diese 1.500€ wollte ich bei der Commerzbank abheben, bekomme zunächst die Meldung, dass ich maximal 1.000€ abheben kann, meine Karte wird ausgespuckt, ich probiere es erneut und dann ging die Karte gar nicht mehr, nicht mal diese 1.000€ Meldung. Der Support ist extrem unhöflich und sagt mir ich soll auf eine Email warten. Hatte das jemand von euch auch mal? Ist das normal? Wie lange wird das ca. dauern? Ich bin extrem dringend auf das Geld angewiesen und kann es mir nicht leisten auch nur 1 Woche darauf zu warten.

Danke im Voraus

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Antwort

von ammalastus

01.10.2019, 14:59

Wenn ich Deine Fragen richtig lese, hast Du dir von einem anderen Konto selbst auch nochmal Geld auf das N26 Konto überwiesen.

Die Bank N26 steht derzeit ziemlich im Kreuzfeuer der Kritik, vielleicht kommt denen ja Deine Nutzung des Kontos etwas ungewöhnlich vor. Es ist zwar keine Antwort auf Deine Frage, aber wozu benötigst du, mit 560 Euro Monatseinkommen, zwei Konten und derart viel Geld? Und wieso überweist Du es dir erst von der Sparkasse auf das andere Konto, wenn du es doch ohnehin dringend brauchst...

Hast Du online kein Zugriff auf das N26-Konto? Sonst überweise dir doch die Gelder auf dein anderes Konto?

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