Frage
von MartinStepan768
23.01.2024, 17:35
DHL Paket an Nachbarn zugestellt und Inhalt Leer?

Hallo, ich sollt heute ein Paket erhalten. Es wurde an meinem Nachbarn zugestellt. Obwohl ich es nicht wollte. Ich habe das Paket anschließend abgeholt und es war sehr leicht. Als ich bei mir ankam habe ich an der rechten Seite des Pakets gesehen, dass das Klebeband geöffnet wurde und der Inhalt anscheinend vom Zusteller gestohlen wurde. Meinen Nachbarn kenne ich schon sehr lange und er hat das Handy nicht. Schadet DHL jetzt am Schaden ? Das ist das erste mal seid dem ich Online Bestelle, dass der Paket Inhalt gestohlen wurde. Ich brauche Hilfe !!! Dringend!!! Habe es von Kleinanzeigen gekauft. Mit dem Käuferschutz. E-Mail an Kleinanzeigen schon gesendet.

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Antwort
von akikarras
23.01.2024, 20:20

Ich hatte vor einiger Zeit eine Grafikkarte für mein PC über Kleinanzeigen gekauft (Warenwert ca. 800€).

Der Verkäufer hatte das Paket ebenfalls an eine andere Adresse verschickt (Autohändler um die Ecke, selbe PLZ).

Das Paket war auch leer und als ich den PayPal Käuferschutz Fall geöffnet hatte, wurde dieser auch wieder zu gunsten des Verkäufers geschlossen.

PayPal achtet nur auf die PLZ, wenn diese mit deiner PLZ übereinstimmt dann sehen die das Paket als erfolgreich zugestellt.

Nachdem ich den Fall immer wieder neu geöffnet habe und verloren habe, habe ich eine Anzeige gegen den Verkäufer gestellt und sobald der Brief von der Polizei bei mir ankam, und ich den bei PayPal hinterlegt habe, habe ich mein Geld sofort zurückerhalten.

Als Beweis hatte ich auch die Mitarbeiter beim Autohändler :D

Ich gehe davon aus das dich jemand betrogen hat.

Einfach anzeigen und abwarten, du wirst dein Geld schon wieder bekommen!

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