Hallo Community,

mir ist aufgefallen, dass ich eine Auszahlung an einem Automaten der Deutschen Bank in Weil am Rhein hatte. Zu dem Zeitpunkt befand ich mich allerdings mit meiner EC-Karte in Düsseldorf und war auch nie in Weil am Rhein. Ich bin Commerzbank Kunde. Ich habe den Fall der Polizei gemeldet und dann mit der Strafanzeige den "Schaden" meiner Bank mitgeteilt. Laut der Bank wurde genau meine Karte für die Abhebung benutzt. Hier geht die Bank von einer Dublette aus.

Zum Verständnis: - Niemand außer mir hat weder die Karte noch die PIN. - Ich kann beweisen, dass ich zu dem Zeitpunkt nicht an dem Ort war.

Wie hoch sind meine Chancen mein Geld wieder zubekommen?

Vielen Dank für die Antworten