Mir ist sowas ähnliches pasiert aber mit Cents ich wollte in einem Geschäft Pafnd einlösen dann habe ich das Geld von dem Kaddierer bekommen aber da hatte ihm sich eine Münze von einem anderen Land eingeschliechen ähnlich wie ein fünfer Cent und kurz vor dem Ausgang habe ich sie entdeckt dann bin ich zu ihm gegangen er war aufgestanden dann musste ich auf ihn warten weil er den vollen Behälter voller Flaschen entleeren musste und als er zurück war habe ich gesagt dass er mir eibe falsche Münze gegeben hatte und ohne Probleme zu machen tauschte er mir die Münze aus. (Bestimmt weil es nur 5 Cent waren :p)
Ich würde sagen der Kunde hat das Recht sein Geld ausgetauscht zu werden wenn der Verkäufer Schuld ist. Aber naja wie kann er es beweisen... Wennces ein netter Verkäufer ist dann würde alles klar sein denke ich asonsten wenn man sich den Stress sparen will dann geht man und kommt nie wieder XD