Ich hatte den Fehler auch. Folgende Dinge habe ich gemacht, was mir geholfen hat:

• Mozilla Firefox als Browser benutzen
• Benutzername und Passwort. Den Rest kann man später noch hinzufügen.
• Besondere Buchstaben oder Zeichen bei Daten vermieden, also z.B. Anstatt Straße --> Strasse
• Alles von Hand eingegeben, also kein automatisches Einfügen oder Ergänzen
• Bei der Passwortvergabe diese Sonderzeichen /\=,"`´$§ nicht benutzen. Außerdem solltet ihr keine Stadtnamen oder Ähnliches verwenden. Probiert es mit einzelnen Buchstaben, die ihr euch über eine Eselsbrücke merken könnt.