Ich mache gerade die gleiche Erfahrung: mein Sturmschaden von vor 2 Jahren wurde immer noch nicht erstattet! Dabei liegt ein Gutachten eines von der VKB beauftragen Schätzers vor. Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet und werde wohl Klage einreichen müssen. Das ist bei denen Methode. Nicht Vertrauenswürdig, Verbrecher!