Ich denke auch, dass es zum einen gut wäre, sowas zu protokollieren und dem Jugendamt vorzulegen. Am besten auch Empfang immer abstempeln lassen. 

Im Zweifel vielleicht aber auch mal einen Anwalt für Sorgerecht oder Familienrecht fragen. Der kennt sich da vielleicht besser aus und steht einem eher zur Seite als jemand vom Amt. Die brauchen auch nach meinen Erfahrungen nämlich immer ein wenig Druck, den man als Privatperson nur schwer erzeugen kann... ;)

...zur Antwort