Hallo, hilf mir, heute hat mir einen Nummer angerufen, und gesagt, dass ich einen Gutschein (glaube ich vom Mediamarkt) gewonnen habe und sie wollten meine IBAN. Ich bin Italiener und habe nicht so viel verstanden, ich hatte bei Mediamarkt gekauft und dann meine IBAN gegeben, aber als ich darum bat, einen schriftlichen Brief zu erhalten, schlossen sie den Anruf. Ich ging dann zur Polizei und sie sagten mir, dass ich das Konto schließen oder seltsame Kredite sperren muss. Aber bei der Bank konnte ich es nicht schließen, da ich den neuen Ausweis noch nicht habe. Was kann ich machen?? Wie kann man alles schließen? Und was soll ich tun, wenn sie mich zurückrufen? In der Zwischenzeit habe ich das Geld von meinem Konto abgebucht. Vielen Dank an diejenigen, die mir antworten