Widerruf Online Bestellung ( Ware noch nicht geliefert )
Ich habe am 1.11.2014 bei einem Online Händler einen Sofa bestellt (keine irgendwelche sonderwünsche ) . Laut Online-Shop nicht unter 6 - 8 Wochen lieferbar . Also wurde das Sofa noch nicht geliefert .
Ich habe am 12.11.2014 per Email und Einschreiben mit Rückschein den Vertrag wiederrufen .
Heute kurz vor 18Uhr schicken die mir eine Email :
Sehr geehrte Herr .......,
die von ihnen bestellte Wohnlandschaft ist bei uns eingetroffen wir werden Sie in kürze wegen eines Termins der Lieferung benachrichtigen .
In den AGBS steht zitat :
§ 2 Vertragsschluss Die Angebote in unserem Online-Shop stellen kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern lediglich eine Einladung zu einem solchen Angebot. Der Kunde gibt erst mit Absendung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars über den dafür vorgesehenen Button ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Eingang dieser Onlinebestellung erhält der Kunde von uns per E-Mail eine Bestellbestätigung. Dies ist noch nicht die Vertragsannahme durch uns. Hiermit kommen wir lediglich unseren gesetzlichen Informationspflichten nach. Diese erfolgt erst durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware an den Kunden. Für die Annahme behalten wir uns eine Frist von zwei Tagen ab der Bestellung des Kunden vor.
Wie soll ich mich jetzt verhalten ?
2 Antworten
Zu unterscheiden ist zwischen Vertragsschluss und den Möglichkeiten, sich von dem Vertrag nachträglich wieder zu lösen. Wenn es sich bei dem Sofa nicht um einen Artikel handelt, der nach speziellen Wünschen angefertigt werden muss, ist der Widerruf wirksam. Wahrscheinlich haben sich hier Leistungsangebot des Verkäufers und der vertragsauflösende Widerspruch überschnitten. Eigentlich müsste der Verkäufer eine Widerrufsbelehrung erteilt haben.
Davon bin ich auch ausgegangen.
es wird streitbar bleiben, ob dies jetzt eine individuelle Fertigung/Auftrag ist, oder eben Standard-Bestellung, die 14 Tage lang widerrufen werden kann.
lies mal hier: https://www.test.de/Onlineshopping-und-Versandhandel-Neue-Regeln-fuer-Widerruf-und-Ruecksendungen-4707876-0/
standart Bestellung keine Sonderwünsche habe ich auch extra oben in der Beschreibung geschrieben
was denn nun, eine Standarte oder ein Sofa. Da liegen Welten dazwischen.
Es geht nicht darum, ob es Sonderwünsche sind, sondern ob es individuell für den Auftraggeber gefertigt wird, da kein Modell aus dem Lager oder der Ausstellung genommen wurde.
standart Bestellung keine Sonderwünsche habe ich auch extra oben in der Beschreibung geschrieben