Unfreie Rücksendung?
Was bedeutet eine unfreie Rücksendung? heißt das ich geb das Paket ohne Briefmarke oder sonst was ab? Ich habe etwas gekauft und möchte es zurücksenden. "Bitte senden sie uns den Artikel per Päckchen, mit Hermes oder auf eine von Ihnen frei wählbare Versandart zurück."
"Bitte sehen sie davon ab, uns Artikel unfrei zurückzusenden, da hierdurch erhebliche Mehrkosten entstehen. sofern sie einen artikel unfrei zurücksenden, dessen Rücksendekosten sie ( etwa auf grund vertraglichen Vereinbarung) zu tragen haben, müssen wir Ihnen das für den unfreien Versand erhobene strafporto ebenfalls in rechnung stellen. sofern die Kosten der Rücksendung von uns zu tragen sind, erfolgt die Erstattung des von Ihnen verauslagten Rückportos unverzüglich."
Also was muss ich jetzt tun? :)
Danke schon mal an HILFREICHE Antworten :)
2 Antworten
Sie bitten darum, das Paket zu frankieren. Anderenfalls werden Sie die die Kosten in Rechnung stellen.
Achso ok danke :D
Bitte senden sie uns den Artikel per Päckchen, mit Hermes oder auf eine von Ihnen frei wählbare Versandart zurück. sofern die Kosten der Rücksendung von uns zu tragen sind, erfolgt die Erstattung des von Ihnen verauslagten Rückportos unverzüglich."
Bedeutet genau, was da steht: Du musst die Rücksendung bezahlen und bekommst das Porto erstattet, wenn der Warenwert (vermutlich vereinbarungsgemäß) über 40 EUR liegt.
G imager761