Trotz Amazon Prime Mitgliedschaft bis Samstag auf Bestellung warten?
Hallo, ich bin wie schon erwähnt Prime Kunde und habe heute eine Jacke über den Premiumversand bestellt. Leider habe ich aber noch immer keine Versandbestätigung erhalten, als Lieferzeitpunkt wurde mir der Samstag mitgeteilt (Bestellbestätigung). Falls ihr es nicht wisst, als Prime Kunde der über Premiumversand bestellt, soll man seine Lieferung bereits am darauffolgenden Tag nach der Bestellung beliefert werden und daher frag ich mich, ob man von Amazon mit einer kleine Entschädigung rechnen kann?
5 Antworten
Nein, es gibt keine Garantie für eine Lieferung am nächsten Tag. Der Zeitpunkt hängt von der Verfügbarkeit des Artikels und vom Zeitpunkt der Bestellung ab.
Ich habe als Primemitglied schon deutlich länger als zwei Tage auf die Lieferung 🚚 warten müssen.
Ich glaube kaum, dass du eine Entschädigung bekommen wirst. Morgen ist ja ein ein Feiertag, Und da dauert es in der Regel länger.
Es steht nichts dabei, dass der Fragesteller aus Deutschland kommt, auch nicht in seinem Profil.
Du schreibst:
"als Prime Kunde ... bereits am darauffolgenden Tag nach der Bestellung beliefert werden"
- Wie kommst du darauf?
- Wo steht das?
Fürher war das mal so, aber auch nur wenn man bis zu einer bestimmmten Uhrzeit bestellt hat.
Aber jetzt ist das schon lange nicht mehr so!
Prime-Premium-Versand dauert oft mehrere Tage.
Die aktuellen Bedingungen für Premium-Versand sagen:
1 Tag nach Versand und nicht 1 Tag nach Bestellung!
Das ist ein riesiger Unterschied!
Das kann durchaus passieren. Bei mir hat sich die Bestellung auch schon einmal verzögert.
Amazon garantiert dir die Bestellung zu einem Datum vor der Bestellung. Mit dem Bestellen akzeptierst du dies.
War der von dir erworbene Artikel für Amazon Prime Versand qualifiziert? Stand bei dem Produkt vor dem Kauf, " Wenn sie innerhalb der nächsten ... bestellen" ...?
Gruß Jannis
Puh das weiß ich ehrlich gesagt nicht mehr bzw hab da nicht drauf geachtet. Jedenfalls aber hab ich den Premiumversand gewählt, kostst ja als Primekunde nichts extra und von demher hätte ich morgen das Paket bekommen sollen. Evtl schreie ich morgen den KD an, hab schonmal einen Monat Gratis Amazon Video geschenkt bekommen
Okay. Ja, wenn es wirklich "morgen" ankommt, stünde dort "garantiertes Lieferdatum ..." Dann kannst du dir sicher sein. Ansonsten garantiert dir Amazon mit Prime eine höhere Priorität gegenüber anderen Bestellungen.
Evtl schreie ich morgen den KD an
Man kann auch höflich bleiben^^
Haha den KD anschreien fänd ich jetzt auch etwas leicht übertrieben XD
Wegen ein Tag, mein letztes Packet hatte auch 2 Tage gedauert, und ein nicht Prime Sontag Mittag bestellt und Montagmorgen geliefert. Ist doch kein Drama
Aber nicht in Deutschland.