Käufer will Kauf rückgängig machen weil Artikel riecht, geht das?
Hallo, Ich habe im Auftrag einen Kunstledersessel verkauft, welches ich in der Anzeige auch so angegeben hatte ( im Auftrag... ). Die Interessenten waren sich nicht sicher, ob der Artikel in deren Fahrzeug passt, somit bot ich an ihn vorbei zu bringen ( ohne Aufpreis ) . Der Sessel befand sich zum Auslieferungszeitraum in einen neuwertigen, optisch einwandfreien Zustand. Nun zum Problem - Tage später meldete sich der Käufer der Sessel würde nach Zigarettenrauch stinken - er würde uns Ihn vorbei bringen und wolle das Geld zurück.
Ich hatte geschrieben, dass das nicht sein kann ( der Haushalt wurde zwar von einem Raucher geführt, er hat aber längere Zeit auf dem Dachboden gestanden und es wurde nach meinem Wissen nie im Haus geraucht ). Der Käufer lässt sich nicht abhalten und will das Geld zurück. Mich wundert es, wieso man sich erst Tage später meldet, dass der Geruch unaushaltbar sei - wenn es doch so schlimm wäre, wie man es schildert würde sich jeder sofort doch melden?
Außerdem bin ich Nichtraucherin - mir ist dieser Geruch NICHT aufgefallen und unser Auto hat da nach auch nicht gerochen.
Wie verhalte ich mich jetzt? Der ehemalige Besitzer möchte den Sessel auch nicht zurück nehmen.
6 Antworten
Wenn der Käufer selbst abgeholt hat, würde ich den Vertrag nicht rückgängig machen. Er hatte bei der Abholung Gelegenheit, daran zu schnuppern.
Vielleicht gefällt ihm im Nachhinein irgend etwas nicht und er sucht nun einen Grund für die Rückgabe.
Ich würde ihm das freundlich schreiben, dass er Gelegenheit hatte, das gute Teil zu prüfen und Du eine Rücknahme aus diesem Grund verweigerst.
Dann schreibe ihm, dass das Portal Kleinanzeigen eigentlich dazu da ist, Abholung gegen Barzahlung auszuführen. Wenn er das nicht konnte oder wollte, ist das sein Problem. Er hat die Gelegenheit von Dir bekommen, den Bezug von Ort zu prüfen.
Was inzwischen mit dem Bezug passiert ist, ist nicht Dein Problem.
Ach wäre das leben so einfach.
Andere sehen es ganz anders als du. Deswegen gibts die auch die bgb.
Wo selbst ein privatkauf eine Gewährleistung hat. Wissen nur die wenigsten
Pe Kleinanzeige verkauft oder auf welcehm Weg?
Der Käufer hat den Sessel gesehen und gekauft. Punkt. Soll er klagen. Bei Gebrauchtartikeln die per Kleinanzeige verkauft werden gilt "gekauft wie gesehen"
Gerüche sind indivuduell, die muß man bei einer Beschreibung nicht angeben. Wenn er einen geruchsfreien Sesel will, muß er ihn neu kaufen - und auch dann riechen die Dinger oft nach irgendwas.
Er wurde über Facebook verkauft, in einer Gruppe.
Auch bei einen Privat Kauf, - Verkauf, gilt das BGB, und danach hat bei Übergabe die Ware frei von Sachmängel zu sein (BGB §434). Zigarettenrauch gehört nicht zu den Eigenschaften eines Sessels, also ist das ein Mangel.
Ausgenommen, der Mangel wurde im Angebot angegeben.
Was heißt "im Auftrag"?
Hast du gewerblich gehandelt? Dann kann ein online-Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden.
Davon sind nur Private-Verkäufe ausgenommen.
Nein, ich habe ihn für eine Person verkauft welche nicht mit dem Internet umgehen kann. Eine ältere Person.
Ich bin kein fachAnwalt.
Aber denke in diesem Fall, hat der Käufer ein rückgaberecht.
Es ist ein Raucherhaushalt gewesen und deine nase ist nicht fürs gericht geeicht.
Du glaubst ja auch nur das im haus nicht geraucht wurde.
Sowas muss in eine Anzeige. Hast du nicht getan.
Hast du schon jemls eine Anzeige gsehen, in der stand, aus welcher Art Haushalt der Artikel stammt?
Spielt doch keine Rolle, ein Sessel ist ein Sessel, und hat die Eigenschaften eines Sessels zu haben.
Zigarettenrauch gehört nicht zu einer Eigenschaft eines Sessels, ist also ein Mangel.
bei Briefmarken ist das auch durchaus üblich. Marken aus Raucherhaushalten sind praktisch unverkäuflich. Den Geruch kriegt man nicht mehr raus.
wenn sich das hinterher raustellt, muß das rückabgewickelt werden. man sollte halt einfach mal an dem Sessel schnuppern, so schwer kann das doch nicht sein.
Natürlich in 6 von 10 relevanten anzeigen.
Bei einem auto ist es ja auch Standard oder?
Er konnte ihn ja selbst nicht abholen aus Platzmangel im KFZ, weshalb wir ihn gebracht haben.