Geld zurück von ETSY

4 Antworten

Nun ja der Pullover kam nie an und die Verkäuferin ist auch nicht erreichbar.

Der Betreiber der Webseite ist aus der Nummer schon mal raus...Die haben sich über ihre AGB abgesichert.

Etsy is not directly involved in the transaction between buyers and sellers. As a result, Etsy has no control over the quality, safety, morality or legality of any aspect of the items listed, the truth or accuracy of the listings, the ability of sellers to sell items or the ability of buyers to pay for items. Etsy does not pre-screen users (except for services that require an application) or the content or information provided by users. Etsy cannot ensure that a buyer or seller will actually complete a transaction.

Genau wie Paypal. Eröffne einen Fall (falls Du das noch kannst...Der Käufer meldet den Konflikt innerhalb von 45 Tagen nach Vertragsschluss...) wie Glyphodon schon angeraten hat und dann warte die Entscheidung von Paypal ab. Ein Rechtsanspruch, das Paypal zahlt, besteht nicht. Lies Dir mal die Käuferschutzrichtlinie genau durch.

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-full

Hallo,

log dich in dein PayPal-Konto ein und laß dir die Details der PP-Transaktion anzeigen.

Scroll dann ganz nach unten, dort hast du die Möglichkeit einen Konflikt wegen eines nicht erhaltenen Artikels zu eröffnen.

Meinst Du Ebay - wer oder was ist Etsy? Bei Ebay kannst Du einen Fall eröffnen

Nein ich meine Etsy. Das ist ein Onlineshop

@NarryCraic

OK, aber wenns ein Shop ist, müsste doch irgendjemand dein Ansprechpartner sein.....

geh zur Bank und lass dir das stornieren

Das ist keine gute Idee.

Durch eine Lastschriftrückbuchung rutscht nur das Paypal-Konto ins Minus und es werden zusätzlich Gebühren berechnet.

PayPal wird die Zahlung notfalls per Inkasso einfordern da ja die Zahlung an den Verkäufer weitergeleitet wurde.

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