fernseher ohne karton bei media markt umtauschen? bzw. die Garantie in Aspruch nehmen?
Hallo,
Kann Ich einfach meinen Plasmafernseher unverpackt zu Media Markt bringen und die Garantie in Anspruch nehmen? Habe keinen Kassenbon mehr nur noch Kontoauszug.
12 Antworten
Ohne Kassenbon schwer, da brauchst du nen Nachweis das du das Gerät wirklich da gekauft hast. Umtauschen innerhalb 14 Tagen. Nachweis wäre Kontoauszug. Evtl. deine Rechnung im System, wenn du Kaufdatum + Namen drin hattest. Aber mit Kontoauszug, ganz normal die Garantie.
Dann können die dir eine Rechnungskopie ziehen ohne Probleme.
auch wenn das kaufdatum schon 2007 war?
Die Belegkopie ist kein Problem. Die haben ein archiv wo sie alles aufbewahren. 2007 ist somit abgedeckt ;) ist nur die Frage wenn die Garantie abgelaufen ist, wäre blöd. Kommt auf den Hersteller an, im normalfall 2 Jahre Garantie oder 1 Garantie und 1 Gewährleistung. Oder hast sogar diese 5 Jahres Garantie gemacht ?? Dann greift es aufjedenfall. Aja, Kaufdatum muss 17.11.2007 sein früher ist die garantie erloschen.
ja das is kein Thema.Kaufdatum is 21.12.07 also hab ich ja noch mehr wie ein Monat Garantie.
wahrscheinlich brauchen die Mitarbeiter dort dafür den Garantieschein und den Kassenbon.
Vielleicht reicht auch dort der Kontoauszug, aber sicher weiß ich es nicht.
Frag doch dort nach!
kontoauszug reicht, haben wir auch so gemacht... Aber ein Umtausch ohne Karton dürfte schwer werden. Eine Reperatur ist möglich
ja Reperatur langt mir ja hauptsache das ding läuft wieder
ja dann nix wie hin mir dir :-D
also, das der karton fehlt ist egal. aber mit dem kassenzettel ist das vielleicht ein bisschen schwierig. naja, immerhinist der kontoauszug ja ein guter beweis.. ich würd es einfach mal versuchen...
hm, ohne verpackung geht das, aber ohne Kassenbon.....wird schwer.
Wpnsche dir einen kulanten verkäufer.
ja auf dem kontoauszug steht Media Markt dankt dann noch das Datum die Uhrzeit wann ichs gekauft hab und noch der Preis.