Ebay Gesamtbetrag ändern
Hallo liebe Community,
ich habe ein Problem, ich habe bei Ebay einen Artikel angeboten für einen Betrag von 245€uro. Nun habe ich mich mit einem Kunden darauf geeinigt das er, weil er den Artikel 2x kaufen möchte, nur 240 €uro pro Artikel bezahlen muss. Und natürlich nur 1x Versandkosten.
Wie ich die Versandkosten anpassen kann weiß ich doch leider bekomme ich nicht raus wie ich die Zwischensumme von 490€uro auf 480€uro ändern kann. Als Rabatt kann ich es nicht eintragen weil mir das System dann immer sagt das der Rabatt höher ist als die angegebenen Versandkosten. Kunde möchte mit PayPal bezahlen, was kein Problem ist.
Meine Frage also: WIE KANN ICH DIE ZWISCHENSUMME ÄNDERN???
Bitte helft mir ladyusagi
4 Antworten
wenn der Käufer die Kaufabwicklung schon abgeschlossen hat kannst da nix mehr ändern! Das muß geändert sein, bevor er auf kaufen klickt. Das hättest ihm per mail mitteilen müssen!
Wieso stimmt es nicht kann man das doch? Wenn ja wie???
du kannst sooft du willst eine neue korrigierte Zahlungsinformation/Rechnung zusenden
Der Käufer hat die Kaufabwiklung noch nicht abgeschlossen. Ich hatte ihm geschrieben das er einen Gesamtbetrag anfordern soll damit ich vllt noch etwas ändern kann, doch das ist anscheint nicht geschehen da ich nicht die Möglichkeit habe. Ich habe das schon häufiger gehabt das Kunden einfach ein Gesamtbetrag angefordert haben also sollte dies möglich sein.
du kannst auch ohne dass der Käufer den Gesamtbetrag anfordert ihm eine neue korrigierte Zahlungsinformation/Rechnung zusenden
Hi,
im Formular für die Zahlungsinformationen kannst max. einem Rabatt in Höhe der Versandkosten eingeben.
Bitte den Käufer den kompletten Betrag zu bezahlen und erstatte den zuviel bezahlten Betrag über die entsprechende Funktion bei PayPal.
ebay interssiert sich nicht für interne Abmachungen. Die Verkaufsprovision musst Du voll zahlen.
das war ja nicht die Frage!!!
den Verkaufspreis kannst nicht ändern, aber in den Versandkosten kannst es dementsprechend reinsetzen, gib dem Käufer aber Bescheid und das geht auch im nachhinein zu ändern!!!
was mir noch einfiel: Wenn Deine Versandkosten weniger als 10,00 betragen, den Differenzbetrag mit der Ware mitsenden
stimmt nicht!!!