10€ Ausfallgebühr?
Hallo,
Mein Name ist Andreas, ich bin 15 Jahre alt.
Heute hatte ich vergessen um wieviel uhr mein "Krankengymnastik" Termin ist. Leider wusste ich auch nicht richtig wie der Artzt hieß & hatte andauernd die falsche Nummer gewählt, als ich es dann wusste rufte ich dort an & sie sagten mir das ich den Termin verpasst habe . Dann fügte sie noch ganz unverschämt dazu : Sie müssen 10€ Ausfallgebühren Zahlen, da die "Frau!" nur dagehockt hatte & man 'angeblich' keinen andere Person volassen konnte. Komisch den es geht ja nur 20 minuten ;)
Ich wurde auserdem nie darauf aufgeklärt, das ich eine "Ausfallgebühr" zahlen muss, geschweige den habe ich etwas unterschrieben, also ich finde es eine Frechheit, wenn man 1x mal sein Termin vergisst.
Was meint ihr? Muss ich zahlen?
10€ sind ja nicht die Welt aber trzdm ist es unverschämt
10 Antworten
Nein die Praxis darf das verlangen. 10 Euro sind sogar noch OK. Du bist verpflichtet den Termin frühzeitig abzusagen; in dieser Zeit kann die arme Frau ja kein Geld verdienen, wenn sie da hockt und auf dich wartet.
Definitiv. In der Physiotherapie kaufst du deine Leistung auf "Bestellung". Du hast den Termin bestellt und bist daher einen Dienstleistungsvertrag eingegangen. Du hast dich daher im Annahmeverzug befunden. Personal und Raumkapazitäten wurden für dich freigehalten. Dem Praxisinhaber sind daher Kostenentstanden, die durch die Ausfallgebühr abgefangen werden sollen. Die Krankenkasse zahlt den Ausfall nicht.
Wenn du einen Termin hattest wo du nur ganz alleine trainiert werden solltest, also einen Einzeltermin und nicht einen in einer Gruppe hattest und nicht abgesagt hattest. Denen fallen ja Kosten an, den Termin können sie ja nicht mit der Krankenkasse abrechen (Falls es sich um Krankengymnastik handelt.).
Definitiv. In der Physiotherapie kaufst du deine Leistung auf "Bestellung". Du hast den Termin bestellt und bist daher einen Dienstleistungsvertrag eingegangen. Du hast dich daher im Annahmeverzug befunden. Personal und Raumkapazitäten wurden ausschließlich für dich freigehalten. Dem Praxisinhaber sind daher Kosten entstanden, die durch die Ausfallgebühr abgefangen werden sollen. Die Krankenkasse zahlt den Ausfall nicht. € 10,00 sind noch günstig. Ich als alter Terminverschwitzer habe schon € 20,00 gezahlt, obwohl ich krank war. Aber ich kann das schon verstehen. Warum soll jemand anderes für meine Dusseligkeit zahlen.
Ja, das ist korrekt so. Dazu muss man auch nichts unterschreiben. Das steht häufig auf einem großen Zettel am Empfang oder in den zahlreichen kleinen Broschüren.
Wenn du nicht weißt, wie die Praxis heißt, wie willst du dann hingehen? Wenn man weiß, wo sie liegt, lässt sich doch bei Google auch die Telefonnummer herausfinden.
