Abbuchung der Drillisch online GmbH?
Hallo,
seit 4 Monaten bucht die Drillisch online GmbH bei mir 19,49.-€ ab (habe es leider erst jetzt bemerkt).
Ich kenne diese Firma nicht und habe auch keinen Handyvertrag bei denen abgeschloßen !
Lastschrift habe ich 2 x zurückbuchen können (geht halt nur 8 Wochen).
E-mail habe ich geschrieben und bis jetzt keine Rückantwort wenn man anruft wollen die eine Handy-Nr. die ja aber nicht habe und hinter einer zweiten Telefon-Nr. ist gar kein Service hinterlegt.
Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht und wie habt ihr euer Geld zurückbekommen (wenn überhaupt) ?
4 Antworten
Drillisch mal wieder... Das kann lustig werden.
Für die Rückbuchung wendest du dich an deine Bank. Ich würde Drillisch allerdings vorher zur Erstattung auffordern, sonst musst du am Ende noch die kosten für die geplatzt Lastschriften bezahlen. (Bedenke: Du hast eine Kostenminderungspflicht.)
Bitte nicht mit denen telefonieren, nur schriftlich kommunizieren!
Drillisch : ich habe alle meine Verträge gekündigt. nie wieder Drillisch GmbH
Nur soviel: Wenn niemals eine Abbuchungserlaubnis erteilt wurde, dann würde man das bei der Bank reklamieren. Die Bank fordert dann den Abbuchenden (Drillisch) auf diese vorzulegen mit Frist. Erfolgt das nicht, bzw. ist die rechtsunwirksam, wird alles zurückgebucht unabhängig von den 8 Wochen.
Da wird wohl jemand Deine Bankverbindung genutzt haben.
Bis zu 13 Monaten kann man ungerechtfertigte Abbuchungen zurückbuchen lassen. Da musst Du mit Deiner Bank allerdings sprechen/schreiben.