xxxlutz Couch bestellt stornieren?
Hi 👋🏼
meine frage wir haben am 14.11.20 eine Couch bei xxxlutz bestellt also direkt bei Lutz im Laden. Die Lieferzeit steht im Vertrag ca 16 Wochen jetzt haben wir eine Mail erhalten darin steht das die Lieferung erst nach 33 Wochen möglich sein soll. Können wir vom Vertrag zurück treten haben sogar schon eine Anzahlung gemacht
vielen Dank
3 Antworten
Ich würde zumindest "versuchen" von diesem Vertrag zurückzutreten.
Denn die vertraglich zugesagte Lieferfrist von etwa !!! 16 Wochen kann akzeptabel sein .... aber die Aussage, dass der frühestmögliche !!!! Liefertermin der 30.6. - sprich knapp 33 Wochen nach Bestellung sein soll ist nicht hinnehmbar - zumal was ist dann der "letztmögliche" Termin ..... in einem Jahr?
Ihr habt, wenn auch online bestellt, einen Vertrag abgeschlossen und in diesem steht alles drin zwecks Widerrufsfrist. Einfach mal rein sehen, wie lange die ist.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
(im Falle eines Kaufvertrags):
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
also kann ich noch Widerrufen da ich die Ware noch nicht erhalten habe.
Klipp und klar bei einem Kauf / einer Bestellung im Ladengeschäft gibt es keinen Widerruf!
Entschuldige, aber du hast sehr wohl die gesetzliche Widerrufsfrist.
"Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen."
wir haben am 14.11.20 eine Couch bei xxxlutz bestellt also direkt bei Lutz im Laden.
Ein 14-tägiges Widerrufsrecht / eine gesetzliche Widerrufsfrist gibt es im Fernabsatzgeschäft - sprich bei Onlinebestellungen, aber nicht bei Bestellungen im Ladengeschäft.
Tut mir leid, hatte überlesen das er es im Laden gekauft hat. Jedoch kann man hier mit dem Verkäufer reden, denn das sich die Lieferzeit so verlängert, kann als Ausnahmeregelung gesehen werden und aus Kulanz kann dann der Vertrag widerrufen werden.
Ich würde den Vertrag sofort widerrufen . Schriftlich per Post .
Das mit den 16 Wochen wäre ja noch okay gewesen aber ich brauche keine neue Couch wenn ich 33 Wochen darauf warten muss. Hoffe das klappt mit dem widerrufen
Schreib in den Brief , das du sowieso zur Zeit auf einem Stuhl sitzt , und du hast dich so gefreut auf das neue Sofa usw. , die lange Wartezeit war so nicht vereinbart , usw. , schreib irgendwas glaubhaftes . Gib deine Konto-Nr. an , wo sie die Anzahlung zurückzahlen sollen . Gleichzeitig würde ich persönlich zum Möbelhaus fahren und das vor Ort klären . Viel Glück .
Finde nichts im Vertrag. 🤔