Frage von elli57b, 44

Anzahlung doppelt überwiesen - was jetzt?

Wir haben eine Reise gebucht. Ich habe aus Versehen die Anzahlung an die Reisegesellschaft doppelt überwiesen. Dies geht auch klar aus meinem Kontoauszug hervor, den ich der Reisegesellschaft zugefaxt habe. Diese bestreitet aber, den Betrag doppelt erhalten zu haben. Was kann ich jetzt noch tun? Meine Reise im Oktober möchte ich auf jeden Fall antreten, aber Geld zu verschenken habe ich auch nicht.

Hilfreichste Antwort - ausgezeichnet vom Fragesteller
von barmer, 33

Hallo, erstens das Ganze schriftlich darstellen mit Nachweis. Anbieten auf deren Kosten bei der Bank nachforschen zu lassen.

Telefonieren und nerven ist Quatsch.

Wenn sie es weiter bestreiten, Nachforschungsauftrag stellen. Es ist durchaus möglich, dass das Geld woanders hängengeblieben ist.

Viel Glück

Barmer

Antwort
von Bankier2016, 35

Anrufen und nerven, solange bis das sie Deiner überdrüssig werden oder anrufen und verlangen mit dem Vorgesetzten verbunden zu werden. Meiner Erfahrung nach kommst Du mit nett und freundlich in solchen Fällen nicht weiter. Klartext reden und ausdauernd nerven hilft hier nur weiter.

Antwort
von hildefeuer, 17

Es ist ja nur die Anzahlung für die Reise gewesen. Die restliche Zahlung steht ja noch an. Davon würde ich den entsprechenden Betrag abziehen. Damit ist die Sache doch erledigt. Sie können nicht verlangen, das wenn Sie einen Fehler gemacht haben, andere damit beschäftigt werden, diesen zu korrigieren. Auch die Rücküberweisung der 2. Anzahlung verursacht Aufwand.

Wenn mir jemand Geld überweist, das mir nicht zusteht, behalte ich das auch erst einmal. Schließlich ersetzt mir niemand den Aufwand für die Rücküberweisung.

Kommentar von elli57b ,

Das ist aber kein Argument! Du behälst Geld, das Dir nicht zusteht. Und das ist schlicht und ergreifend Betrug!

Wenn ich einfach den Betrag von der Restsumme abziehe und die Reisegesellschaft bestreitet weiter den Erhalt der doppelten Anzahlungssumme, werde ich wohl damit rechnen müssen, meine Flugtickets nicht zu bekommen. So einfach ist das für die!!

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