P-Konto Probleme mit unberechtigten Lastschriften?
Grüßt euch,
ich habe ein P-Konto bei der N26 Bank.
Ich hatte letzten Monat das Problem dass ich diverse unberechtigte Lastschriften und eine Kreditkarten Nutzung hatte da meine Bankdaten irgendwie geleaked wurden.
Ich habe soweit die Zahlungen stornieren können, diese wurden dann auch Rückerstattet.
Nun wurden diese ~500€ trotz Stornierung und Rückbuchung an den Freibetrag angerechnet, wodurch ich über das Geld nicht mehr verfügen kann.
Ist das so normal? Müsste die Zahlung sobald diese storniert wird nicht eigentlich wieder vom Freibetrag runter gehen oder sowas?
Meine Bank stellt sich da natürlich auch quer weil der Support der nur über Chat erreichbar ist absolut unfähig ist.
Was kann ich da machen um trotzdem an die 500€ ran zu kommen? Ich hab die ja sogesehen nicht verwendet letzten Monat.
Grüße
3 Antworten
"der Support der nur über Chat erreichbar ist absolut unfähig ist"
Na ja, P-Konto und Bankdaten geleaked, nicht nur der Support scheint absolut unfähig zu sein! 😜😁😎
Da sist falsch, was da mit Ihnen gemacht wird. In Höhe der Lastschriftrückgaben (ob berechtigt oder nicht) ist der P-Konto-Freibetrag seitens der bank anzupassen.
Wenn Sie z.B. 200 EUR Lastschriften zurückgeben, muss Ihnen die Bank den Freibetrag einmalig wieder um 200 EUR anpassen / erhöhen.
Müsste die Zahlung sobald diese storniert wird nicht eigentlich wieder vom Freibetrag runter gehen oder sowas?
Ja, die Rücklastschriften müssten den Pfändungsfreibetrag entsprechend wieder erhöhen, aber bei der N26 wirst du kaum eine Chance haben, das durchzusetzen...