Muss ich das iPad als Ebay-Verkäufer zurückerstatten?
Hallo,
ein ebay Käufer hat mein gebrauchtes iPad per Direktkauf erworben und möchte es nun als Mangelgerät/ defektes Gerät zurücksenden und den Preis erstattet bekommen. Begründung: die Benutzung des Gerätes wäre durch starke Ruckler des Displays unzumutbar oder außerdem sei die Spitze des Apple Pencil nicht zentral auf dem Pencil angebracht.
Ich habe das Gerät als im gebrauchten aber sehr guten Zustand gelistet mit entsprechenden Bildern. Es ist mir schon aufgefallen, dass das Gerät vll zweimal im Monat beim laden ein kleines stottern drinne hat, aber als Mängel oder Fehler hätte ich das nie gesehen….. habe jetzt den Käufer gebeten ein Video vom besagten displayfehler zu machen und bis jetzt keine Rückmeldung erhalten.
also ich weiß ehrlich gesagt nicht was ich tun soll, da mMn kein Defekt vorliegt und das Gerät auch dementsprechend bezahlt werden sollte. Habe auch nochmal nachgesehen was „vollkommen funktionsfähig“ bedeutet und ehrlich gesagt fällt meines Erachtens darunter trotzdem mein iPad. Meine Schwester hat mein Tablet auch öfters mal benutzt und meinte ihr seien nie derartige Fehler aufgefallen.
narürlich kann ich das Gerät auch zurücknehmen und den Preis erstatten, td würde ich das Gerät genau unter dieser Beschreibung wieder kaufen wollen und keinen Defekt listen, außer wenn das Gerät wirklich durch den Transport in der Bedienung stark eingeschränkt wurde…..
3 Antworten
das mit dem video finde ich sehr gut, würde ich auch verlangen und er möchte bitte in dem video auch einmal die seriennummer des gerätes zeigen
ansonsten ist sowas eine gänge betrugsmasche mittlerweile, wie classica schon schreibt
Wahrscheinlich wurde das Gerät ausgetauscht .
Hattest Du Deine Seriennummer notiert ?
Hast Du die Gewährleistungsrechte ausgeschlossen?
Man sollte auf zusätzliche unnötige Beschreibungen verzichten. Gebraucht hätte im Zusammenspiel mit den Fotos gereicht, verzichte auf zusätze wie "sehr guten Zustand"!