Bankautomat Geld eingenommen aber nicht gebucht?
Hallo, ich war gerade eben bei der Bank und habe über 100€ eingezahlt daraufhin hat mir der Automat angezeigt ,,vorübergehend außer Betrieb‘‘ und hat mir das Geld dementsprechend nicht zurück gegeben. Paar Minuten später war der Automat wieder funktionsfähig.
Zudem hat der Automat mir eine Quittung ausgedruckt worauf steht, dass 0,00€ eingebucht wurde. Komisch. Hat jemand Erfahrungen und kann mir sagen was zu tun ist? Danke im voraus
1 Antwort
Sollte die Einzahlung nicht geklappt haben, werden diese 100 Euro in einem Extrafach des Automaten zwischengelagert.
Also melde den Vorfall Deiner Bank, die können das kontrollieren und aufklären, denn das Geld ist nicht verschwunden.
Und wenn 100 Euro im Extrafach liegen, passt das zu Deiner Aussage.
Und Videobilder gibt es in der Regel auch.
Viel Erfolg!