Kann gewerblicher Verkäufer eine bezahlte Bestellung aus persönlichen Gründen stornieren?
Hallo zusammen,
ich habe bei einem gewerblichen Händler mit eigenem Shop eine Bestellung aufgegeben und direkt mit Paypal gezahlt.
Ich hatte bei diesem Händler bereits vor zwei oder drei Jahren mehrere Bestellungen getätigt, die waren fast alle ok. Bei zwei Bestellungen waren aber an Sammelfiguren Beschädigungen auszumachen, weshalb ich sachlich reklamiert habe.
Die nächste Bestellung die ich damals getätigt habe, wurde mir einer ähnlich seltsamen Antwort ebenso storniert. Der VK scheint eine sachliche Reklamation extrem persönlich zu nehmen.
Hat der VK das Recht dazu meine jetzige Bestellung quasi ohne guten Grund zu stornieren? Oder kann ich auf Lieferung bestehen? Leider gibt es diese Figuren nur dort in Deutschland, ich könnte auch aus England bestellen aber das natürlich zu höherem Preis!