Doppelbuchung bei Penny mit Pin?
Hi, habe bei Penny in Ungarn einen Einkauf gemacht und mit Pin + WC-Karte gezahlt. Mittendrin war plötzlich Stromausfall, die Kasse ging nicht mehr auf, und die Kassiererin wollte eine erneute Pin-Eingabe. Bei Kontrolle meiner Abbuchungen war die Zahlung aber leider d o p p e l t!
Was soll ich jetzt machen?!
Danke!!!
1 Antwort
Deine Bank kontaktieren und der Zweitbuchung widersprechen. Da es sich um exakt den gleichen Betrag im gleichen Zeitfenster handelt, ist das für deine Bank offensichtlich. Der Betrag wird dann einfach zurück gebucht.