Vorgemerkte Kartzahlzung von Paypal?
Hallo,
ich habe mir gestern etwas bestellt und beim Bestellvorgang habe ich gleich die möglichkeit über Paypal zahlen genutzt.
Bei Paypal alles erledigt, gezahlt und dann wurde ich auf die Bezahlseite zurückgeworfen bzw auf die mit den Versandaten und das Fenster mit der Handynummer leuchtete Rot auf dass ich diese dort eintragen muss.
Ich wusste jetzt nicht ob die Zahlung durch ist und bekam auch keine Email, also Handynummer eingegeben und nochmal von von vorne.
Hat alles gepasst, email bekommen usw.
Später hab ich gemerkt das Paypal mir nun 2mal eine Vorgemerkte Kartenzahlung gemacht hat. Eine um 19:45 und die andere um 19:46. Die spätere war natürlich die durchgeführte Bestellung aber die vorherige konnte ich ja nicht abschließen.
Mittlerweile wurde die um 19:46 auch verrechnet und scheint im Paypal verlauf auf. Nur eine vorgemerkte Zahlung steht noch da im Online Banking.
Ich hätte gerne gewusst was ich machen muss dass ich diese Zahlung stornieren kann. bzw dass die Vormerkung aufgehoben wird weil es ja keine Bestellung dafür gibt. Im Paypal Verlauf ist wie gesagt nur die abgeschlossene Zahlung.
Danke und Lg
1 Antwort
Hi, erstmal abwarten. Du hast ja keine 2. Bestellung getätigt? Möglicherweise wird es selbstständig korrigiert, eine wenig Zeit (1-2Tage) musst du aber lassen.
Ich selber habe auch schon mal 2 Zahlungen (über paypal) an einen Shop getätigt, weil beim Vorgang auch etwas nicht in Ordnung war und....
Da hat der Shop unverzüglich reagiert und das Geld erstattet.