Frage von mbuxte62, 163

Fest verglaste Innentürscheibe defekt.Nicht reparabel.Vers. will nur Glasanteil zahlen. Erfahrungen?

Bei einer Innentür ist das Glas durch Zuschlagen der Tür durch Windzug zerbrochen. Lt. Glaser ist das Glas nicht wechselbar, da die Scheibe fest verglast ist. Somit muss die gesamte Tür ersetzt werden. Die Versicherung will jedoch nur den reinen Glasanteil - somit ca. 1/3 vom Kaufpreis der neuen Tür - zahlen. Hat jemand damit Erfahrungen??

Antwort
von mbuxte62, 163

Vielen Dank für die Antworten. Das Glas ist definitiv nicht zu reparieren. Bei dieser Tür ist die Scheibe während der Herstellung zwischen die Türseiten gepresst worden. Es gibt nicht die üblichen Glasleisten, die eine Auswechslung ermöglichen.

Neben dem Glaser haben mir das auch noch ein Tischler und ein Allroundhandwerker bestätigt.

Ich bitte daher um fachkundige Antworten bezüglich der Versicherung.

Kommentar von Snooopy155 ,

Selbst wenn das Glas eingepresst wurde, kann man das Glas herausschneiden und einen neuen Rahmen einpassen und darin eine neue Scheibe befestigen. Die Frage ist dann nur, ob das anfertigen eines Einsatzrahmens + Glaskosten nicht teurer ist als eine neue Türe.

Antwort
von Primus, 144

Erfahrungen nicht, aber Verständnis für die Versicherung, denn egal um welche Tür es sich handelt - eine Glasscheibe muss sich immer austauschen lassen.

Setz Dich doch einfach noch einmal mit dem Sachbearbeiter der Versicherung in Verbindung und lass Dir einen Tipp geben, an wen Du Dich zwecks Reparatur wenden kannst.

Ich glaube fast, das er in der Lage ist, Dir mehrere Adressen zu nennen, an die Du Dich wenden kannst

Antwort
von Privatier59, 114

Hast Du mal einen anderen Glaser befragt? Die Einschätzung, ein Glaseinsatz lasse sich nicht separat austauschen, erscheint mir äußerst zweifelhaft. Ich habe so etwas jedenfalls noch nicht erlebt und ich nehme an, die Versicherung auch nicht und zeigt sich deswegen so reserviert.

Antwort
von alfalfa, 132

Es geht offensichtlich um eine Diskrepanz bei der Höhe der Regulierungsleistung. Eine generelle Aussage kann nicht getroffen werden. Denn dazu ist ein Blick in die Unterlagen, die allgemeinen Versicherungsbedingungen und die Korrespondenz erforderlich.

So bleibt nur der Gang zum Anwalt und per Gutachten zu belegen, dass der Schaden nur als Einheit reparabel ist. Ansonsten wird nur der Versicherte Teil: Glas plus Montage - ersetzt.

Antwort
von billy, 99

Was ist das für ein Glaser, natürlich kann man "nur die Scheibe" ersetzen. Versuch mal einen vernünftigen Handwerker z. Bsp. einen Tischler zu beauftragen, für den ist das eine Kleinigkeit. Die Versicherung verhält sich korrekt.

Antwort
von Snooopy155, 98

Suche Dir einen anderen Handwerksbetrieb, denn es gibt immer eine Lösung nur die Glasscheibe zu ersetzen. Frage mal bei einem Schreiner nach, der ist möglicherweise kompetenter, wenn es eine Holztüre ist.

Antwort
von mig112, 91

Was für Erfahrungen erwartest du denn?

Die Erfahrung, dass eine 40 EUR - Glasbruch-Jahrespolice nicht jeden Furz und Feuerstein gedeckt haben kann!? Sei doch schlicht froh, das die Kosten zu immerhin einem Drittel übernommen werden.

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