Frage von Einblatt,

Wer hat schon Erfahrungen mit der Domcura Versicherung gemacht?

Auf der Suche nach einer geeigneten Haftpflichtversicherung bin ich im Internet auf die der Domcura Versicherung gestoßen. Einigen Berichten zu Folge hat die Domcura im Vergleich zu anderen Anbietern oftmals Zusatzleistungen ohne Aufpreis. Wie aber sieht es mit der Zahlungsmoral aus, wenn ein Versicherungsfall eintritt? Hat einer von euch schon Erfahrung mit Domcura gemacht.

Hilfreichste Antwort von Awando,
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Die Domcura biete ich im Vergleich mit an. Die Beiträge sind dabei oft niedrig. Das Leistungsspektrum ist abhängig von den gewählten Tarifen. Allerdings sollte man nie nach irgend einer Versicherung suchen und dabei irgendwelche Angaben zu irgend etwas vergleichen. Dann erhält man im Schadenfall irgend etwas, vielleicht.

Passt der Schaden zu den versicherten Bedingungen, wird die Domcura, wie fast alle Versicherer, ordnungsgemäß, innerhalb mittleren Zeitraumes zahlen.

Danach allerdings ist man meist sehr rigoros. So hat ein Kunde aktuell z.B. - ohne informiert zu werden - in seiner aktualisierten Police bei Leitungswasserschäden plötzlich 5000 Euro SB stehen. Nachdem er dort 7 Jahre schadenfrei versichert war.

Es spielen halt unzählige Faktoren zusammen und man sollte als Laie nie allein an Produkten werkeln die die Existenz absichern sollen.

Antwort von mig112,
4 Mitglieder fanden diese Antwort hilfreich

Die Domcura ist keine Versicherung, sondern ein Assecuradeur! Ihre Produkte werden über freie Makler angeboten und haben je nach Konzept teils unschlagbare Konditionen.

Beispielsweise steht hinter dem Mehrfamilienhaus-Konzept die ALLIANZ - zu Konditionen (Preis und Leistung!) die weder Makler noch Allianzvertreter mit der Gesellschaft aushandeln können. Beim Einfamilienhaus-Konzept (ich meine aktuell mit der BBV!?) wurde Domcura in 11/2011 mit Abstand Testsieger.

Der Erfolg ist definitiv gerechtfertigt. Auch für Haftpflicht und Unfall werden tolle Deckungskonzepte geboten. Im Schadenfall habe ich bisher noch keine Probleme gehabt, auch nicht im hohen vierstelligen Bereich. Arbeite jetzt seit rund 8 Jahren mit denen zusammen.

Kommentar von Helge001,

Gebe ich dir Recht, in der Schadenregulierung gab es bisher noch nie Probleme.

Antwort von rtandy,

Zu Connery79: Da hättest Du fast bei jedem Anbieter Probleme gehabt, selbst wenn die Klausel "Fahrraddiebstahl" eingeschlossen worden wäre. Fand der Teilediebstahl nämlich zwischen 22.00 Uhr abends bis 6.00 Uhr morgens (Nachtzeitklausel) statt, muss ein Einbruch in die geschlossenen Räumlichkeiten nachweisbar sein. Ist dies nicht der Fall, leistet der Versicherer nicht. Hast Du die Fahrraddiebstahlklausel erst gar nicht eingeschlossen, wird auch bei Tag nichts erstattet. In der normalen Hausratversicherung (ohne Fahrraddiebstahlklausel) wird das Fahrrad oder Teile davon nämlich nur im Rahmen eines Einbruches ersetzt. Es ist auch klar, warum diese Nachweise erforderlich sind: Ansonsten könnte ja jeder einfach defekte Teile abschrauben und behaupten sie sind gestohlen worden. Nur wenige Anbieter verzichten auf die Nachtzeitklausel bei der Fahrraddiebstahlklasuel, zum Beispiel die InterRisk im Tairf XXL. Hier werden jedoch bei einem nächtlichen Fahrraddiebstahl verringerte Leistungen erbracht. Ergo: Erst mal rechtlich schlau machen, bevor man über die Versicherung motzt.

Antwort von Connery74,

Ich habe Hausrat und Fahrradversicherung bei Domcura.

Im Fahrradkeller hat sich jemand an den Rädern zu schaffen gemacht und mir am Rad einen Dämpfer abgebaut. Polizei hat Sachverhalt aufgenommen.

DOMCURA will nicht zahlen, da ich kein Bild von Einbruchsspuren hätte. Tja. Was soll man machen, wenn der Täter sauber gearbeitet hat? Abgesehen von den umgeschmissenen Rädern und dem verwüsteten Keller?

Domcura will einfach nicht zahlen. Begründung: Es reicht eine Vermutung nicht aus, um den Schaden zu regulieren. (ca. 200 Euro)

Ich habe keine Vermutungen geäußert. Das ist deren Begründung für negative Regulierung.

Ich kann DOMCURA nach diesem Vorfall natürlich nicht empfehlen.

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