Überweisung nicht angekommen - wie kann Zahlung bewiesen werden?
Hallo,
habe heute eine Mahnung bekommen. Ein Betrag aus einer Rechnung aus Anfang 2016 wurde angemahnt.
Ich habe den Betrag jedoch im Februar 2016 online überwiesen. Die angegebene Bankverbindung sowie meine Mitgliedsnummer sind korrekt. Das Geld ist von meinem Konto abgegangen.
Habe angerufen, sie hat nochmal die Kontoauszüge geprüft und hat gesagt, das Geld ist nicht da.
Ich werde jetzt den Überweisungsbeleg dort hinschicken, aber davon ist das Geld dann ja auch nicht da.
Kann das sein, dass das Geld nicht angekommen ist? Wessen Problem ist das dann?
Danke
2 Antworten
Wessen Problem ist das dann?
Deins natürlich. Du hast zu zahlen.
Ob das Geld angekommen ist, kann Dir niemand hier sagen. Du mußt wohl bei Deiner Bank einen Nachforschungsauftrag aufgeben.
Du kannst Dich ja nochmals an Deine Bank wenden und den Vorgang schildern, sowie denen die Info geben, zu welchem Tag Dein Konto belastet wurde. Deine Bank kann dann nachverfolgen und belegen, dass die Empfängerbank die Buchung erhalten hat. Der Rest ist dann Sache des Empängers.