Post wird ohne eigenen Auftrag weitergeleitet?
Mein Ex hat einen Nachsendeauftrag erteilt. Die Deutsche Post sendet jetzt alle Post für den Familiennamen, auch wenn Vorname anders lautet an die Anschrift meines Ex. Dabei ist auch verfristete Post von der Behörde. Ich habe schon bei der Deutschen Post angerufen, leider ohne Ergebnis.
Hier handelt es sich ganz klar um Verstoßes gegen Datenschutz und Postgeheimnis, was kann ich also tun?
1 Antwort
Zunächst würde ich es nicht bei telefonischen Beschwerden belassen, sondern schriftlich bei der Post intervenieren.
Sodann könnte man sich auch an die Bundesnetzagentur wenden:
Das dauert natürlich meist lange. Mir selber wurden 3 Jahre lang immer wieder Briefe für Asylbewerber zugestellt die in einem Heim am anderen Ende der Stadt lebten. Außer einem Teil (!) der Straßenbezeichnung und der Hausnummer stimmte überhaupt nichts. Die offenbar durchgängig leseunkundigen Postboten hat das nicht gehindert die Briefe bei mir einzuwerfen. Obwohl ich immer wieder sowohl die Absender der Briefe wie auch die Post informiert hatte hörte der offenbar durch einen Softwarefehler in der Postsortierung verursachte Spuk erst nach 3 Jahren auf.