Kontopfändung obwohl Betrag gezahlt wurde?

Hallo,

ich habe ein kleines Problem und zwar liegt meine eine Kontopfändung vor, obwohl ich den Betrag schon über einem Monat gezahlt habe.

Ich habe dem Inkasso Unternehmen direkt die Überweisungs bestätigung usw. zu kommen lassen. Allerdings bis heute unbeantwortet weswegen ich bis zum heutigen Tag sogar 4 mal versucht habe sie zu Kontaktieren. Wie gesagt bis heute erfolglos. Heute morgen habe ich eine Email erhalten, dass sie mir schon vor über einer Woche einen Brief haben zu kommen lassen (welchen ich nie erhalten habe) in dem steht, dass sie meine Überweisung verbuchen konnten, allerdings noch Gerichtsvollzieher kosten offen sind dessen Betrag sie noch nicht kennen.

Auf meinem Konto ist allerdings immer noch die Pfändung (obwohl sie meine Überweisung ja wohl schon vor über einer Woche verbuchen konnten).

Meine frage ist wie sollte ich jetzt am besten handeln, damit die Pfändung aufgehoben wird.

Und muss ich die Gerichtvollzieher kosten übernehmen, denn eigentlich habe ich den Betrag ja schon lange vor der eigentlichen Pfändung überwiesen.

Danke schon mal für alle Antworten!