Durch Zufall bin ich auf folgendes Angebot gestoßen:

https://www.hermes.com/de/de/product/sofa-sellier-H960036Mv01/

Ein Sofa von Hermes für 123.000 Euro. Das ist doch eine Hausnummer.

Besonders schön ist es nicht und man fragt sich, ob sich so etwas überhaupt jemand ins Wohnzimmer stellt und wenn ja, wieviel dieser Menschen es auf dem Globus gibt.

Meine Frage ist:

Kennt nur der Hersteller selber die Produktionszahlen oder gibt es irgendwo einsehbare Brancheninformationen dazu?

Hallo,

ich habe eine kleine Ein-Mann Firma und habe überlegt meinen Firmennamen auf Postsendungen an mich draufzuschreiben. An meinem Klingelschild steht aber nur mein eigener Name, nicht mein Firmenname. Dennoch würde ich gerne das z.B. auf Lieferungen mein Firmenname angegeben ist damit ich die Sendungen besser von privaten Dingen unterscheiden kann.

Werden Paket- und Postsendungen mit folgendem Adressaufbau trotzdem zugestellt da mein Name und Adresse ja eigentlich eindeutig ist oder müsste der Firmenname dann auch am Klingelschild stehen?

FIRMENNAME
VORNAME
NACHNAME
PLZ
STADT

Eventuell kann mir ja jemand die Frage beantworten oder hat selber bereits Erfahrung.

Mit freundlichen Grüßen

Ich habe schon seit 2 Wochen jetzt stress mit Hermes, da die es nicht hinbekommen an meine Adresse zu liefern. Anscheinend haben sie meine Adresse nicht gefunden. Irgendwann war es mir zu dumm und ich hab denen gesagt die sollen mein Paket an eine Abholstation bringen. Heut morgen bekam ich eine Nachricht das, dass Paket abholbereit sei und dann bin ich direkt hin. Als ich dann da war, war kein Paket für mich dabei. Hab bei Hermes angerufen und die meinten nur das ich morgen nochmal anrufen soll. Was passiert jetzt und was kann ich jetzt noch tun denn ich denke das beim Gespräch morgen auch nicht viel bei rum kommt.

Gibt es ein Gesetz daß den Paketempfänger dazu verpflichtet sich von Hermes beliefern zu lassen? Sei es nun von deutschen Händlern, die eigenmächtig den Paketdienst ändern oder von chinesischen die keinerlei Auswahlmöglichkeit anbieten?

Durch die zielstrebige Verweigerung der Einrichtung von Annahmesperren, die sogar dazu führen daß Pakete von Hermes angenommen werden, angeblich sogar in den Paketwagen zur Auslieferung geladen werden, aber dann trotz nicht erfolgtem Zustellversuch mit angeblicher Annahmeverweigerung beim Empfänger zurück zum Versender gehen.

aufgrund etlicher Probleme mit Hermes, habe ich bisher vergeblich versucht daß Hermes keins meiner sonstwo aufgegebenen Pakete von zb chinesischen Händlern, nicht mehr annimmt oder in Deutschland weitertransportiert. Weiß jemand dazu Rat?

Erstmal für die, die fragen, ja ich bin volljährig. Wohne aber noch bei meinen Eltern. Ich würde gerne etwas bestellen, was meine Eltern nicht unbedingt sehen sollen. Ich kann es leider NICHT an eine Packstation schicken lassen, weil ich keine in der Nähe habe, und an einen Nachbarn oder einen Freund möchte ich es nicht schicken. Wie kann ich das jetzt machen? Bitte nur ernsthafte Antworten!

Habe ein cerankochfeld über ebay Kleinanzeigen gekauft, jedoch ist die ware über Hermes Versand beschädigt worden, aber habe trotzdem meine angeblich kaputte Ware nicht erhalten. Hermes übernimmt nicht den Schaden, und der Verkäufer auch nicht, der Verkäufer hat es angeblich gut verpackt. Was kann ich machen?

Ich habe bei Zalando per Rechnung am 20.03.2023 einige Sachen bestellt. Ich musste am 21.03.2023 6 Pakete, am 22.03.2023 3 Pakete erhalten. Für meine Bestellungen habe ich eine Wunsch-Ablageort nicht gewählt. Ich habe nur 4 von 6 Paketen, eine unvollständig und 2 von 3 Paketen bekommen. Laut Hermes wurden die Bestellungen angeblich an meinem Ablageort hinterlegt. Weitere 3 Pakete musste ich am 22.03.2023 erhalten. Die wurden an der Haustür zugestellt. In diesem Uhrzeit war ich zu Hause. Jedoch hat Hermesbote die Tür nicht geklingelt. Wenn ich das Haus verlassen möchte, habe ich meine Pakete neben der Tür gesehen. Aber 1 Pakete war nicht dabei. Dann habe ich darüber mit Hermes und Zalando gesprochen. Zalando hat mir mitgeteilt, dass ich für die Nachforschung eine rechtsverbindliche Erklärung ausfüllen und unterschreiben muss. Das habe ich gemacht und ich habe seit Wochen gewartet. Am 13.04.2023 habe ich für 2 fehlende Pakete eine Ablehnung erhalten. Diese Email ist ; Leider können wir zum jetzigen Zeitpunkt keine Gutschrift veranlassen, da unser Versandpartner bestätigt hat, dass das Paket an der angegebenen Lieferadresse erfolgreich zugestellt wurde. Dann habe ich noch einmal sowohl mit Zalando als auch Hermes gesprochen. Ich habe gesagt, wenn ich angeblich eine Abstellgenehmigung erteilt habe, fordere ich dafür einen Nachweis ein. Aber leider konnte ich diesen Nachweis nicht erhalten. Sie ignorieren einfach meine Nachrichten.

Ich habe aber am 14.04 für einen fehlenden Artikel positive Entscheidiung erhalten.

Diese 2 Pakete wurden am gleichen Tag und an gleichem Uhrzeit geliefert. Ich kann nicht nachvollziehen, warum ich für eine andere Bestellung eine Ablehnung erhalten habe. Wie gesagt, ich konnte auf keinen Fall für die Abstellgenehmigung einen Nachweise anfordern. 

Des Weiteren habe ich Reklamation 24 meinen Fall beschrieben. Dort hat Hermes mir diese Nachricht geschrieben.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns. Bitte wende dich zur weiteren Klärung an dein Versandhaus. Die Kollegen dort werden sich an Hermes wenden und können dir eine Ersatzlieferung zukommen lassen.

Was muss ich machen, Ich habe große Sorge. Weil ich vor 3 Tagen eine kurze Erinnerung für die Zahlung genommen habe. Nächsten Schritt kann ich eine Mahnung erhalten, dann Inkasso usw. 

MfG

Hallo ich habe eine Frage ich habe von Hannover nach Hamburg ein Hermes paket geschickt und habe die Adresse von Hand drauf geklebt auf das paket und den paketschein von Hermes zusätzlich ausgefüllt ist das verkehrt? habe das Paket letzten Freitag von Hannover verschickt und heute als Donnerstag steht immer noch ihr Hermes Paket wurde übergeben.....wurde in Hannover übernommen steht da seit Freitag ist das normal das es so lange dauert?

Ich habe bei OTTO 3 Teppiche bestellt, die der HERMES-Fahrer an meinem angegebenen Wunschablageort, der sich bei mir hinter dem Haus auf der Terrasse befindet, abgelegt haben soll.

Ich war an dem Tag Zuhause, daher war wegen der Hunde die Gartentür verschlossen und die Terrasse somit nicht zugänglich.

Die Teppiche können also nicht dort abgelegt wurden sein, aber Otto teilt mir nach etlichen Anrufen immer wieder mit, es tut ihnen leid, aber da ich eine Abstellgenehmigung erteilt habe, übernehmen sie keine Haftung.

Ja sicher, ist für mich verständlich, aber hier geht es ja darum, das der angegebene Ort in der Abstellgenehmigung nicht betretbar war.

Lt. Otto muss ich die Teppiche bezahlen.

Was kann ich unternehmen?

Hallo

Ich habe vor 2 Wochen 3 Schuhen von Otto bestellt und das wurde durch Hermes vor der Wohnungatür hintergelegt aber ich habe nichts gefunden.

Otto hat mir gesagt, dass Hermes eine Abstellgenehmigung von mir hat deswegen können sie mir nicht helfen.

Ich habe keine Abstelgenehmigung benatragt und sie sagen, ich muss das beweisen und die Rechnung begleichen !! Was kann ich jetzt tun ?!!

Ich habe einer Dame eine Hermes birkin 25 gekauft , sie hat alles gut eingepackt , abfotografiert sendenummer das Paket selbst und Inhalt .. das Paket war ca. 4 Tage unterwegs weil es falsch eingescannt wurde , als ich das Paket dann erhalten habe war es ein total anderes Paket Inhalt waren Pappschachteln , die sendenummer Kleber der auf dem Ursprungs Paket verklebt war , ist zwar drauf gewesen aber meine Adresse alles falsch hinterlegt .. hier liegt Betrug Diebstahl vor , wer haftet und in welcher Höhe ????

Hallo,

ich habe einen neuen Fernseher bei Otto bestellt und für 14 EUR die Altgeräteentsorgung dazugebucht. Meine Frage ist, ob jemand weiß, ob das Altgerät verpackt werden muss oder ob Hermes dies auch umverpackt mitnimmt.